Аутсорсинговая компания

Аутсорсинговая компания Front Desk Helpers ищет координатора со знанием испанского и английского Обязанности и условия: • Контроль визитов помощников по уходу к пациентам в CRM-системе • Телефонное общение с пациентами и помощниками по уходу для решения возникающих вопросов • Взаимодействие с больницами, центрами дневного ухода для взрослых, реабилитационными центрами и родственниками пациентов • Связь со страховыми компаниями по вопросам одобрения сверхурочных, продления авторизаций и консультаций в различных ситуациях • Поиск замен помощников по уходу в базе данных в случаях больничных, выходных, отпусков или отказов • Подготовка отчетов и комментариев об изменениях в расписании пациентов или состоянии их здоровья • Удаленная работа, 5/2 с 10 до 18 по времени Нью-Йорка • Иногда возможна сверхурочная работа, которая оплачивается по ставке 1.5x от стандартной • Оплачиваемый отпуск после года работы • IP-телефония для связи с клиентами в США и все необходимое ПО • Бонусная система как способ выражения благодарности между сотрудниками • Равные возможности для людей любого возраста, пола и национальности • Открытое и доступное руководство Требования: • Испанский и английский от В2 • Уверенные компьютерные навыки • Собственный ПК и стабильный интернет • Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты, стрессоустойчивость • Опыт работы в службе поддержки клиентов будет преимуществом Зарплата: от 1500 до 1800 $ Откликнуться: на НН #испанский #английский #другое #онлайн