Бренд-менеджер

Резюме: Бренд-менеджер / Brand marketing manager 👩‍💻 Анна Ник tg: @k_anna_z Номер телефона: +7 - 921 - 365-67-78 Email: azaluskaya@gmail.com Возраст: 23 Формат/Локация : Санкт-Петербург (м. Чкаловская, м. Крестовский остров, м. Петроградская) - Гибрид; Удаленка ▪️ Желаемая сфера работы: Beauty, fashion, издательства ▪️ Сильные стороны: Создаю и развиваю бренды - от аналитики продаж до нейминга, брендбука и стратегии запуска. Умею превращать данные в сильные решения, соединять аналитику и креатив, чтобы бренд был не только красивым, но и продающим. Психологическое и маркетинговое образования помогают глубже понимать аудиторию и выстраивать точные бренд-коммуникации. Люблю видеть бренд целиком: от смыслов и эстетики до результата в цифрах. ▪️ Ссылка на кейсы и портфолио: По запросу ▪️ Опыт работы и яркие достижения: Бренд-аналитик (проект) Аналитика бренда декоративной косметики на маркетплейсах 2026 1. Провела комплексную аналитику бренда декоративной косметики на маркетплейсах (Яндекс.Маркет, Wildberries, Ozon). 2. Изучила динамику продаж, ассортимент, ценовое позиционирование и активность конкурентов. 3. Выявила точки роста и сформировала практические рекомендации по увеличению продаж и усилению позиций бренда. Бренд-менеджер (проект) Бренд уходовой косметики 2024-2025 1. Разработала стратегию вывода нового бренда на рынок: провела конкурентный анализ 11 брендов, построила карту рынка и выделила 5 сегментов ЦА. 2. Создала концепцию нейминга и брендбук на основе опросов 50+ представителей ЦА. 3. Спроектировала концепцию упаковки мужской и женской линеек, обеспечив единство стиля и визуальную привлекательность. 4. Подготовила план продвижения бренда онлайн и офлайн, включая стратегию выхода на маркетплейсы. Менеджер клиентского опыта и автоматизации eLama (платформа для управления рекламой, 40 000+ клиентов) 2024 1. Координировала техническую настройку рекламных кабинетов, проводя анализ текущих кампаний и предлагая пути оптимизации кампаний для достижения KPI клиентов. 2. Поддерживала высокий уровень клиентского сервиса, обрабатывая 100% входящих запросов ( 20+ запросов ежедневно) без потери качества, что подтверждается сохранением показателей LTV. Более 80% обращений закрывала самостоятельно без привлечения других отделов. 3. Удержала 100% «сложных» клиентов за счёт персональной коммуникации и быстрого решения конфликтов. 4. Взаимодействовала с кросс-функциональными командами (разработка, юристы, бухгалтерия) для оперативного решения вопросов клиентов, связанных с законом о маркировке рекламы (ЕРИР). 5. Анализировала клиентский путь (CJM) при настройке рекламных кабинетов. Предлагала решения для увеличения LTV клиента. ▪️ Что важно в работе/компании: Понятные задачи, выстроенные процессы эффективной коммуникации, обеспечение комфортных условий труда, официальное оформление с 1-ого дня по ТК РФ ▪️ Финансовые ожидания: 90 000 - 110 000₽ 📎 Полное резюме и все вопросы напрямую у специалиста #брендменеджер #pr #маркетинг #pr #резюме