вакансия

#вакансия #бизнесаналитик #middle #РФ Мы в поиске Бизнес - аналитика, у которого есть опыт в дата центре. Инструменты: Visio/ draw.io/Lucidchart для карт процессов, Excel/Google Sheets для RACI и метрик, Jira/Confluence для ТЗ. Формат – удаленный 📍 Задачи: — Провести актуализацию реестра процессов и описать их «as-is» и «to-be». — Прописать зоны ответственности (RACI) и контрольные точки для всех процессов. — Сформировать требования на автоматизацию и довести их до стадии внедрения (ТЗ, координация работ, приёмка). — Подготовить регламенты и чек-листы для ключевых операций DC. — Проработать схему жизненного цикла оборудования и её связь с биллингом. — Разработать упрощённую схему учёта ТМЦ и правила CAPEX/OPEX по ЗИП. — Описать процесс переконфигурации оборудования и требования к учёту стоимости ОС. — Сформировать метрики (сроки, качество, объёмы) и шаблоны регулярных отчётов. 📌 Мы ожидаем: — Опыт работы аналитиком процессов (BPMN, as-is/to-be моделирование) от 3 лет, включая IT-инфраструктуру, дата-центры или эксплуатацию оборудования. — Знание методологий описания процессов: BPMN 2.0, RACI-матрицы, контрольные точки, чек-листы и регламенты. — Практический опыт формирования требований к автоматизации (ТЗ, user stories), координации внедрения и приемки. — Понимание жизненного цикла оборудования (от закупки до вывода из эксплуатации), интеграции с биллингом, CAPEX/OPEX, учетом ТМЦ и ЗИП. — Опыт работы с CMDB, ZTP, инцидент-менеджментом, конфигурациями оборудования и взаимодействием с командами Dev/R&D. Желательный опыт: — Знание процессов дата-центров: эксплуатация (инциденты, выдача/вывод оборудования, продление СПИ), закупки, открытие/закрытие площадок, переезды. — Опыт интеграции с системами: биллинг (BRF/TRF), ITP, финансы, RnD-тестирование. — Навыки работы с метриками (SLA, KPI по срокам/качеству/объемам) и шаблонами отчетности. — Опыт в ITIL или аналогичных фреймворках для операционной деятельности DC. 📌 Мы предлагаем: — Работу в аккредитованной ИТ-компании; — Заботу о тебе: гибкое начало рабочего дня, ДМС со стоматологией, психолог; — Развитие: оплата обучения, корпоративный универ, обучение в Английском клубе Юзтех (Usetech English Club); — Спецпредложения от партнеров; — Яркую корпоративную жизнь и это не все! Жду тебя в ЛС: @Iamhope1