SMM-специалист / Контент-менеджер

Резюме: SMM-специалист / Контент-менеджер 🧑‍💻 Максим Ник tg: @ldrnoslay Номер телефона: +7 - 980 - 853-02-00 Email: maks_160203@mail.ru Возраст: 23 Формат/Локация : Екатеринбург - Офис; Гибрид; Удаленка Начинающий SMM/контент-специалист с практическим опытом ведения сообществ во ВКонтакте и Telegram. Люблю работать с контентом, придумывать идеи и форматы, писать тексты и разбираться в том, что интересно аудитории. Есть 3+ года коммерческого опыта в клиентском сервисе, аналитике и работе с большими объёмами информации. Сейчас хочу профессионально развиваться в SMM и digital и готов быстро учиться и брать на себя новые задачи. ▪️ Желаемая сфера работы: SMM, контент-маркетинг, ведение социальных сетей, копирайтинг, развитие и продвижение сообществ. Интересны проекты, где можно совмещать работу с контентом, аналитикой и коммуникацией с аудиторией. Также интересен digital в целом и готов развиваться в смежных направлениях. ▪️ Сильные стороны: Умею самостоятельно организовывать работу с контентом: придумывать идеи для публикаций, составлять контент-план, писать и редактировать тексты, вести сообщества и следить за реакцией аудитории. Хорошо понимаю специфику ВКонтакте и Telegram. Сильные стороны — грамотная письменная речь, внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации и быстро разбираться в новых задачах. Благодаря опыту работы с клиентами умею понимать потребности аудитории и находить подход к разным людям. Также уверенно работаю с Excel, таблицами и аналитикой. ▪️ Ссылка на кейсы и портфолио: Готов предоставить примеры публикаций, контент-планов и визуалов по запросу. ▪️ Опыт работы и яркие достижения: Имею коммерческий опыт более 3 лет в клиентском сервисе и работе с информацией. В Сбере обработал 10 000+ клиентских обращений, работал с техническими и финансовыми вопросами, а также участвовал во внутренних улучшениях процессов. До этого работал в «Золотом Яблоке», где решал большое количество обращений клиентов, занимался аналитикой в Excel и CRM и обучал новых сотрудников. Параллельно самостоятельно занимался ведением нескольких сообществ во ВКонтакте и Telegram: придумывал темы и форматы публикаций, составлял контент-план, писал и оформлял посты, следил за активностью аудитории и полностью занимался текущим ведением групп. В отдельных случаях самостоятельно создавал простой визуал для публикаций, когда не было возможности обратиться к дизайнеру. Этот опыт был некоммерческим, однако именно он сформировал мой интерес к SMM и контенту. Сейчас хочу перевести имеющиеся практические навыки в профессиональную деятельность и развиваться в этом направлении. ▪️ Что важно в работе/компании: Важны интересные задачи, возможность развиваться в SMM и digital, получать обратную связь и постепенно брать на себя больше ответственности. Хотелось бы работать в команде, где ценят инициативу, качество контента и результат, а также есть возможность учиться у более опытных специалистов. Важны адекватная коммуникация внутри команды, понятные задачи и прозрачные условия работы. ▪️ Финансовые ожидания: 60 000–70 000 руб. на руки, в зависимости от задач, объёма ответственности и формата работы. 📎 Полное резюме и вопросы напрямую у специалиста #smm #контент #смм #резюме