Бизнес-тренер по продажам и управлению командой / Руководитель обучения

Резюме: Бизнес-тренер по продажам и управлению командой / Руководитель обучения 👩‍💻 Татьяна Иваненко Ник tg: @tatianaivanenko22 Номер телефона: +7 - 912 - 895-24-59 Email: tatiana.ivanenko.2018@gmail.com https://www.instagram.com/tatiana.ivanenko/ https://tatianaivanenko.ru/ Формат/Локация : Удаленно из любой точки, работаю по московскому / уральскому времени Здравствуйте, я Татьяна Иваненко. 24 года в продажах, из них 14,5 лет в L'Oreal: прошла путь от коммерческого представителя до директора по развитию бизнеса региона Урал и внутреннего бизнес-тренера компании. С апреля 2023 года работаю как независимый бизнес-тренер: учу руководителей управлять командой, а сотрудников продавать через заботу о клиенте. Обучила более 3000 человек, рейтинг 5,0 на платформе eAcademie по 76 отзывам. Рассматриваю удалённую работу в двух форматах: проекты или постоянная роль в штате. ▪️ Желаемая сфера работы: Бьюти-индустрия, эстетическая медицина, розничные сети (не бьюти в том числе), edtech и онлайн-школы, компании с отделом продаж или клиентским сервисом ▪️ Сильные стороны: - Обучаю из позиции практика: все инструменты, которые даю, сама применяла, когда управляла командами и отвечала за план продаж. - Считаю результат обучения в показателях бизнеса: выручка, средний чек, возвращаемость, конверсия. - Выстраиваю систему там, где работали на ручном управлении: KPI и мотивация, регламенты и скрипты, найм и адаптация. - Дистанционное управление для меня штатный режим: 13 лет вела команды, распределённые по нескольким городам, через онлайн-собрания на цифрах, индивидуальные встречи и постоянную связь в мессенджерах. ▪️ Ссылка на кейсы и портфолио: • https://disk.yandex.ru/i/DZ3iWe4vrmDWLw - Кейс: Салон, который научили считать • https://disk.yandex.ru/i/6pW7UBXyiebJeA - Кейс: наём под ключ ▪️ Опыт работы и яркие достижения: L'Oreal, ноябрь 2008 - апрель 2023, 14 лет 6 месяцев Директор по развитию бизнеса региона Урал (2019-2023), внутренний бизнес-тренер региона (2018-2023) Масштаб: 5 профессиональных брендов, 10 человек в прямом подчинении и более 50 в структуре, до 5 дистрибьюторов, годовой оборот региона 600 млн руб. Команда работала в нескольких городах, управляла ей в гибридном формате: ежемесячные собрания офлайн и онлайн с разбором цифр и кейсов, полевое сопровождение, индивидуальные встречи по развитию. Яркие достижения: - Регулярное выполнение плана продаж региона 99-105 процентов. - Лучший проект - Salon Emotion. Развивала бизнес салонов-клиентов по этой концепции: трафик, средний чек, мотивация команды, финансовая грамотность собственника. Результат - лучший прирост LFL по стране, плюс 5 процентов. - Лучший сотрудник отдела развития бизнеса L'Oreal по стране по итогам 2022 года в двух номинациях. - Организовала бизнес-конференцию на 400 участников: концепция, бюджет, подбор спикеров, собственное выступление. Лучший проект отдела Business Development по стране в 2022 году. - Вырастила из своих команд 8 руководителей: двое позже заняли мою должность директора по развитию бизнеса региона, одна доросла до регионального директора. С 2018 года - внутренний тренер региона: обучала сотрудников продажам, завоеванию новых клиентов, управлению командой и найму, вела наставничество для новых руководителей отделов продаж. Выстроила систему обучения для клиентов компании: снятие потребности, подбор тренеров под задачу региона, календарь обучения, оценка результата, подключение к онлайн-платформе обучения. ▪️ Что важно в работе/компании: - Понятная задача и показатели, по которым видно результат: выручка, средний чек, возвращаемость, конверсия. - Доступ к руководителю и нужным данным, чтобы обучение было привязано к реальным задачам бизнеса. - Договорённости на берегу: задачи, сроки, этапы, формат связи. ▪️ Финансовые ожидания: В штате: от 200.000 руб. (совокупно оклад+премии за KPI); Проектно: от 50.000 руб. за тренинг-день, стоимость проекта рассчитываю под задачу 📎 Полное резюме и вопросы напрямую у специалиста #продажи #HeadofSale #руководительот