ЛюдиПередKPI

#ЛюдиПередKPI А мы тут F2F проводим под звуки классической музыки. 🎼 А вы как? 🙂 И пока встречались с командой, поймала себя на мысли, что хочу поднять тему регулярных встреч с сотрудниками и того, насколько они действительно важны. Казалось бы, про one-to-one уже сказано очень много. Но, общаясь с кандидатами практически каждый день, я снова и снова слышу одну из самых частых причин увольнения: "Меня просто не услышали." И речь далеко не всегда про деньги. При этом интересная закономерность: с одной стороны, кандидаты рассказывают, что ушли, потому что их не слышали, не давали обратную связь, не обсуждали развитие или сложности. А с другой — руководители переживают, что команда работает недостаточно эффективно, что сотрудники не проявляют инициативу или не справляются с задачами. Но причина далеко не всегда в том, что сотрудники «плохие». Очень часто они просто недообучены, не понимают ожиданий, не получают своевременной обратной связи или не знают, в правильном ли направлении двигаются. Именно поэтому регулярные F2F — это не про контроль. Это про развитие. За 30–40 минут можно: ✔️ сверить ожидания и приоритеты; ✔️ понять, правильно ли человек движется к цели; ✔️ вовремя скорректировать вектор работы; ✔️ обсудить сложности, пока они не стали проблемой; ✔️ услышать, чего сейчас не хватает сотруднику для эффективной работы и развития. Для меня такие встречи — это всегда история win-win. Руководитель понимает, где нужна помощь, обучение или корректировка, а сотрудник чувствует, что его мнение важно и что он не остается один на один со своими вопросами. И, пожалуй, именно в таких разговорах рождается доверие. А доверие — это то, что помогает не только развивать команду, но и удерживать сильных людей. Иногда достаточно одного честного разговора, чтобы предотвратить увольнение, которое через месяц стало бы полной неожиданностью. ❓ А как у вас устроены F2F? Есть регулярная практика или встречи проходят только тогда, когда уже «горит»?