Отвечаем на ваши вопросы
Отвечаем на ваши вопросы
На платформе Дверь вышли инструменты для автоматизации найма. Некоторые из вас могли столкнуться с проблемами при их использовании, поэтому мы решили собрать ответы на часто задаваемые вопросы.
1️⃣
Если что-то не работает
Сейчас мы выпустили инструменты в боте для действующих подписчиков и активно переносим продукты из ботов в веб-версию. В скором времени они будут доступны в личном кабинете
2R
с более широким функционалом. Если нашли конкретную ошибку или бот выдал не то, отправьте, пожалуйста, пример в поддержку
@m0rtymerr_support
. Мы передадим проблему в разработку и исправим.
2️⃣
Если бот пишет, что нет подписки
Сейчас такое бывает: подписки мы подтверждаем вручную, бот не всегда сразу видит ваш новый уровень, но в течение пары часов данные обновятся, и вы сможете пользоваться продуктами.
3️⃣
Сколько стоят инструменты?
Инструменты идут бонусом к текущим тарифам, отдельно мы их не продаем. Кроме них, в тариф входят материалы сообщества: контент, база знаний, чаты, записи собесов и нетворкинг.
4️⃣
Если бот пишет про ограничения в использовании инструмента
Пока стоит лимит: 2 разбора. Мы выпустили инструмент и собираем обратную связь, чтобы он не лег под большой нагрузкой. В ближайших обновлениях лимит поднимем и подтянем качество ответов. Как только это случится, напишем в канале, так что не пропустите!
5️⃣
Есть ли в тренажере моя специальность?
В
тренажере
есть отдельный список специальностей. Банк вопросов может отличаться в разных профессиях, но мы его расширяем и обновления выходят регулярно. Все это будет доступно по актуальным тарифам, без доплат, для действующих подписчиков. Кроме тренажера в подписку входят записи реальных собесов, банки вопросов бигтеха, база знаний и чаты.
Мы стараемся уделить внимание каждому и оперативно помогать. Спасибо за понимание и вашу обратную связь. Это поможет улучшить наши сервисы для всех пользователей
❤️
Если у вас остались вопросы, можете написать их в комментариях под этим постом или в поддержку
@m0rtymerr_support
Откликнуться в Telegram →
⚠️ Никогда не платите «за оформление» или «гарантию трудоустройства» — это признак мошенников. Работа ТРУ не несёт ответственности за содержание вакансии.