Вакансии Альфа-Банк

Вакансии Альфа-Банк 🔵 Стажёр аналитик данных в департамент повышения эффективности операционной деятельности Обязанности: • Разрабатывать процедуры и функции для хранилищ данных, создавать ETL-процессы • Сопровождать существующую программную систему и поддерживать пользователей • Анализировать бизнес-процессы банка и существующее банковское программное обеспечение • Автоматизировать подготовку данных и разрабатывать управленческие отчёты • Устранять дефекты программного обеспечения в ходе эксплуатации • Отражать выполненные работы в системах автоматизированного учёта (Jira) • Вести документацию по автоматизированным расчётам в Confluence • Взаимодействовать с сотрудниками управления аналитики и отчётности, устранять выявленные дефекты и доработки существующих отчётов Подробнее 🔵 Стажёр по работе с возвратом средств по системе Добрая Воля в отдел онбординг эквайринга Обязанности: • Возврат средств по мошенническим операциям в рамках сервиса Доброй Воли • Коммуникацировать с национальной системой платежных карт в рамках сервиса ДВ • Оценивать профиль клиента для возможности проведения возврата в рамках сервиса ДВ • Взаимодействовать с ЦБ РФ Финцерт • Формировать служебные записки Подробнее 🔵 Стажёр в управление развития платформы CRM Обязанности: • Погружаться в логику уже настроенных онлайн‑сценариев и помогать поддерживать их стабильную работу • Изучать, как мобильное приложение записывает действия клиентов и как эту информацию можно обрабатывать • Формировать бизнес‑требования по автоматизации процессов, необходимых для увеличения продаж и привлечения клиентов • Проводить бизнес‑тестирование сценариев в ПО по обработке событий в реальном времени • Настраивать коммуникации (push/SMS/email/баннеры) с помощью внутренних справочников Подробнее