Директор по развитию и клиентскому сервису ICM

Директор по развитию и клиентскому сервису | ICM Гибрид, Москва ICM — ивент-команда с экспертизой в спонсорских интеграциях. ❔ Что делать • Отвечать за развитие клиентского портфеля: искать и привлекать новых клиентов, выходить на ЛПР. • Презентовать агентство, развивать потенциальных клиентов от знакомства до первого проекта. • Поддерживать и развивать отношения с действующими клиентами, возвращать неактивных, формировать систему регулярных касаний. • Контролировать качество клиентского сервиса, собирать обратную связь, участвовать в тендерах, вести клиентскую базу и анализировать эффективность работы с ней. ❔ Что требуют • Опыт работы в индустрии от 5 лет. • Понимание ивент-рынка, основных игроков, агентств и брендов. • Опыт работы с крупными корпоративными клиентами и привлечения новых. • Умение выстраивать отношения с ЛПР, сильные коммуникативные и презентационные навыки. Куда откликаться: @Yana_Shatunov 🤩 Вакансия прямиком из @hunty_jobs