«Да что я там такого сделал?»

«Да что я там такого сделал?» Полтора часа консультации. Мы разбираем опыт клиента, 13 лет, из них 11 в одной крупной структуре. И на вопрос «какие у вас результаты» я слышу знакомое: «ну, я в целом всем этим занимался…» А потом начинаем копать. «Сколько человек прошли обучение по вашим материалам?» «Не знаю, надо посмотреть статистику». Посмотрели: счёт идёт на тысячи. «Сколько всего таких материалов вы создали?» «Ну, где-то тридцать с начала года». Тридцать обучающих презентаций за несколько месяцев, и это не абстрактная «работа с контентом», а конкретный, измеримый объём. «Вы говорили, что ваша команда дешевле подрядчика. На сколько?» «Ну, подрядчик стоил 38 миллионов в год, мы 8». Вот и готовая цифра экономии для резюме, а не расплывчатое «оптимизировал расходы компании». «Сколько тендеров вы вели одновременно?» «До трёх активных плюс сборка документов на новые». А ведь человек десять минут назад описывал это как «просто работал с заказчиками». «А всего за несколько лет сколько контрактов через вас прошло?» Задумался, прикинул: около десяти, часть короткие разовые поставки, часть годовые контракты. «А стажёров сколько отобрали в этом потоке?» «Восемьдесят резюме, взяли пятерых». За этой фразой стоит целый процесс: отбор, распределение по кураторам, коммуникация, контроль, и раньше этим никто в компании не занимался вообще . Это не потому что человек скромничает. Это потому что когда ты внутри процесса каждый день, ты его не измеряешь, ты его просто делаешь. Цифры есть почти у всех. Просто их редко достают до того момента, как сесть писать резюме, и без наводящих вопросов они так и остаются в голове, а не на бумаге. И еще очень сложно достать их самому, наедине с собой. Если садитесь переписывать резюме, не начинайте с формулировок. Начните с вопроса «а в цифрах это сколько?» по каждому пункту опыта, и удивитесь, сколько там на самом деле есть. .