Менеджер по продажам / Account Manager / Менеджер по работе с клиентами

Резюме: Менеджер по продажам / Account Manager / Менеджер по работе с клиентами 👩‍💻 Мельникова Алена Ник tg: @Melnikova_Alena Номер телефона: +7 - 905 - 494-03-14 Email: Mel_alena89@mail.ru Возраст: 37 Формат/Локация : Удаленка Если вам нужен человек, который умеет слышать клиента, быстро вникает в продукт и умеет доводить общение до результата — думаю, нам стоит познакомиться. В продажах я давно, но для меня это всегда про людей, а не просто про цифры. ▪️ Желаемая сфера работы: EdTech, Travel, Beauty & Wellness, Psychology ▪️ Сильные стороны: Моя суперсила — слышать клиента глубже, чем его первый запрос: быстро выявлять настоящую потребность, сомнения и мотивацию и на этой основе предлагать решение, которое действительно ему подходит. Хорошо чувствую людей и умею слушать. Мне легко понять, что человеку действительно важно, где он сомневается и что мешает ему принять решение. Я быстро учусь и не боюсь новых сфер. Если мне дают новый продукт, я сначала разбираюсь в нем сама, а потом уже могу уверенно о нем рассказывать и продавать. Я ответственная и самостоятельная. Мне не нужно постоянно напоминать, что делать: я умею сама организовать работу и довести задачу до результата. Еще я достаточно гибкая в общении. С разными людьми умею говорить по-разному, не работаю по одному шаблону и стараюсь найти подход именно к конкретному человеку. И, наверное, еще одна моя сильная сторона — я не люблю продавать ради самой продажи. Мне важно, чтобы человеку действительно подходил продукт и он потом не пожалел о своем решении. ▪️ Ссылка на кейсы и портфолио: По запросу ▪️ Опыт работы и яркие достижения: Опыт в продажах — с 18 лет, в разных сферах: фармацевтика, инженерное оборудование, онлайн-образование, курсы по снижению веса, собственная школа шитья. Один из самых ярких результатов — работа в Orion Pharma. Пришла в компанию без медицинского образования, а через 1,5 года стала лучшим медицинским представителем в России. Несколько лет стабильно выполняла планы продаж и в итоге выросла до старшего медицинского представителя по ЮФО. Пять лет развивала собственную школу шитья: сама продавала курсы, работала с клиентами, выстраивала программы обучения и команду преподавателей. Большая часть клиентов приходила по рекомендациям. Есть опыт продаж через выявление потребности и мотивации клиента, в том числе в онлайн-образовании и программах по снижению веса, где важно было не просто рассказать о продукте, а понять, что именно беспокоит человека и почему он хочет изменений. Отдельно считаю сильным достижением то, что умею быстро входить в новые сферы и показывать результат даже там, где изначально нет профильного опыта. ▪️ Что важно в работе/компании: В работе важен результат, а не просто количество часов за компьютером. Больше всего подходит удаленный формат с возможностью самостоятельно организовывать свой день и отвечать за конкретные показатели и результат. При этом важна команда — открытая коммуникация, поддержка друг друга и возможность спокойно обратиться за помощью или советом, если это необходимо. Хочется работать с продуктом, в который можно верить и который действительно приносит пользу людям. Важно понимать, что именно продаешь и почему клиенту это может быть нужно. Также ценю доверие со стороны руководителя, понятные задачи и ожидания, возможность проявлять инициативу и предлагать свои решения. И, конечно, важно развитие — узнавать новое, становиться сильнее в продажах и видеть, что вместе с результатами компании растет и мой собственный профессиональный уровень. ▪️ Финансовые ожидания: от 100 000руб. 📎 Полное резюме и вопросы напрямую у специалиста #менеджерпопродажам #работасклиентами #аккаунтменеджер #резюме