Я чуть не решил, что реклама работает, а продукт всё портит.

Я чуть не решил, что реклама работает, а продукт всё портит. Мы тестировали рекламу нового продукта. Потратили около 20 тысяч долларов, получили 3 710 регистраций. Но до проверки личности дошли только 14 человек. Объяснение выглядело разумно: реклама привела людей, а сложная проверка отпугнула их после регистрации. Значит, надо разбираться с этим этапом. Но сначала мы проверили ещё две версии: пришли не те люди или трафик вообще искусственный. Посмотрели записи посещений, время на сайте и возвращения. В просмотренных сессиях повторялась похожая картина: около 40 секунд, однотипные движения мыши, почти никаких попыток разобраться в продукте. Органические посетители вели себя иначе: читали, ходили по страницам, возвращались. Боты не просто открывали сайт. Они регистрировались. Выполняли именно то действие, которое мы считали признаком интереса. На основании этих регистраций я не стал ни увеличивать рекламный бюджет, ни отправлять команду переделывать проверку личности. Меня зовут Владимир Горочкин. Я недавно начал вести канал «На столе у CMO», чтобы рассказывать о таких ситуациях из своей работы. Что выглядело разумно, где я мог ошибиться, что проверил и почему в итоге решил именно так. Если вам тоже приходится разбираться, почему маркетинг не даёт ожидаемого результата и что делать дальше, приходите: На столе у CMO . Реклама. Горочкин В. ИНН 632138645459.