Lead Product Manager (Bitrix24, CRM)

DOGMA Lead Product Manager (Bitrix24, CRM) Опыт работы: более 6 лет Полная занятость График: 5/2 Формат работы: гибрид (Москва) ☑️ Чем предстоит заниматься -Формировать стратегию и дорожную карту развития Bitrix24 CRM -Управлять полным жизненным циклом продукта: от бизнес-потребности и формирования решения до запуска и оценки результатов -Управлять сквозным CJM клиента в рамках CRM, включая процессы и переходы между интегрированными системами -Развивать кастомную Bitrix24: новые модули, сущности, интеграции, бизнес-процессы и автоматизации -Формировать и приоритизировать продуктовый бэклог -Развивать и автоматизировать процессы продаж и клиентского взаимодействия -Инициировать и внедрять AI/LLM-решения в CRM и клиентские процессы -Совместно с технической командой развивать архитектуру CRM и интеграционный контур -Управлять портфелем инициатив: сроками, бюджетом, ресурсами, объемом работ, зависимостями и рисками -Оценивать бизнес-эффект инициатив, ROI и окупаемость -Управлять командой и выстраивать взаимодействие с бизнес-заказчиками, ИТ, разработчиками, аналитиками, архитекторами, интеграторами и подрядчиками -Формировать продуктовые и бизнес-метрики и отвечать за достижение целевых показателей ☑️ Наши пожелания к кандидатам -Опыт в управлении и развитии цифровых продуктов от 5 лет -Обязателен опыт развития кастомной Bitrix24 CRM в крупной компании со сложным интеграционным контуром -Опыт управления крупной CRM/клиентской платформой и командой ее развития -Практический опыт внедрения AI/LLM-решений в цифровые продукты или бизнес-процессы -Хорошее техническое понимание архитектуры корпоративных систем, API, интеграций и принципов обмена данными -Сильные навыки продуктового и проектного управления, высокая самостоятельность и ориентация на измеримый бизнес-результат -Работа в крупном строительном холдинге федерального уровня Контакты: kachanova@dogma.ru