Супервайзер / Руководитель отдела взыскания

🔍 🧰 Супервайзер / Руководитель отдела взыскания 📍 Удалённо ℹ️ О позиции: Международный финансовый проект (микрофинансирование, работа с USDT) приглашает в команду Супервайзера. Компания находится в стадии активного масштабирования и ищет руководителя, способного системно повышать эффективность команды, развивать персонал и оптимизировать рабочие процессы. 🎯 Ключевые задачи: • Операционное управление группой специалистов по взысканию (5–7 человек); • Обеспечение выполнения плановых показателей и KPI; • Глубокий анализ эффективности команды: выявление причин отклонений и внедрение корректирующих мер; • Контроль качества работы и коммуникаций сотрудников с клиентами (QA); • Наставничество: обучение, регулярная обратная связь и поддержка в достижении целей; • Совместный разбор сложных и нестандартных кейсов. ✅ Ожидания : • Опыт работы в сфере взыскания (МФО или коллекторские агентства) - ОБЯЗАТЕЛЕН ; • Знание казахского - ОБЯЗАТЕЛЬНО ; • Подтвержденный опыт управления коллективом и влияния на его результат; • Экспертное знание коллекшн-процессов и стадий просрочки; • Аналитический склад ума: умение работать с KPI, метриками и искать точки роста; • Развитые навыки коучинга, мотивации и предоставления конструктивного фидбека; • Гибкость, стрессоустойчивость и умение работать в динамичной среде. 🧩 Условия : • 100% удаленный формат работы, полная занятость; • Гибкий график начала рабочего дня; • Структурированный процесс адаптации и поддержка руководства; • Конкурентная система мотивации с бонусами за результат; • Развитая корпоративная культура: онлайн/офлайн ивенты и внутренние активности; • Возможности для профессионального и карьерного роста синхронно с развитием направления. ▶️ Откликнуться: #⃣ TG: t.me/gulya_lenkep #finance #collection #supervisor #remote #финансы #взыскание #супервайзер #удаленнаяработа #вакансия #работа 🔍 #JobKZ t.me/jobkz_1 🔵 Публикация резюме на постоянной основе здесь 👇 👇 👇 t.me/jobkz_cv ==========