VIP Manager iGaming

✨ VIP Manager | iGaming 📍 Формат: Remote 📍 Опыт: от 1 года 📍 Зарплата: обсуждается ➡️ О компании: iGaming-проект с фокусом на развитие VIP-сегмента, Retention и высокий уровень клиентского сервиса. ➡️ Обязанности: — Ведение и развитие портфеля VIP-игроков — Персональная коммуникация через Telegram, WhatsApp, LiveChat, Email и звонки — Retention и Reactivation VIP-клиентов — Подбор индивидуальных бонусов и специальных предложений — Анализ активности игроков и ключевых метрик — Решение вопросов VIP-клиентов совместно со смежными отделами ➡️ Требования: — Опыт персональной работы с VIP-клиентами — Сильные коммуникационные навыки и работа с возражениями — Понимание бонусных механик и VIP-программ — Знание Deposit, GGR, LTV, Retention, Hold — Уверенная работа с CRM, Telegram, WhatsApp, LiveChat — Свободный русский и украинский ➡️ Условия: — Без ночных смен — Работа с собственным портфелем VIP-игроков ➡️ Контакт: @anastasiya_leo12 #vip #remote