КАНДИДАТ

#КАНДИДАТ #Партнерства #РозничныеПродажи #КлиентскийСервис #ятоп ✔️ Рекомендуем КАНДИДАТА на позицию: Руководитель партнёрских программ / розничных продаж и клиентского сервиса ⭐️ Более 16 лет опыта в банковском секторе, а также опыт проектной работы в гостиничном бизнесе. 🏷 Специализация — построение партнёрских экосистем, развитие розничных продаж, запуск программ лояльности и повышение эффективности клиентского сервиса . ☑️ Масштаб ответственности: — 62 офиса в 23 городах, более 600 сотрудников и 7 управлений. — 60 млрд рублей оборота розничных продаж . — Партнёрская сеть из 500+ федеральных компаний . — Управление командами партнёрского развития и интеграций численностью до 40 человек . ☑️ Ключевые результаты: — Развитие стратегического партнёрства с Яндексом: увеличение доли банка в обороте партнёра с 5% до 30%, внедрение умных скидок, адаптивного кешбэка и игровых механик, продление партнёрства на 2025 год. — Удвоение комиссионного дохода партнёрского направления за год, рост POS-оборота на 40% и оборота по картам в системе лояльности на 30% . — Привлечение более 50 федеральных брендов и подключение свыше 200 партнёров к сервису цифровой идентификации Alfa ID . — Запуск стратегических партнёрств в премиальном ритейле и ресторанном бизнесе, включая трёхлетнюю коллаборацию с ЦУМ с полной IT-интеграцией и объединением программ лояльности, а также сотрудничество с Lucky Group. — Увеличение продаж на одного сотрудника розничной сети в 2,5 раза и повышение NPS на 28 процентных пунктов . — Открытие с нуля двух банковских офисов, включая офис премиального обслуживания, с выходом на безубыточность в течение трёх месяцев . Текущий проект в гостиничном бизнесе: разработка единой экосистемы лояльности, партнёрских предложений и дорожной карты интеграций для роста прямых продаж и повторных бронирований . ☑️ Ключевые компетенции: — Переговоры на уровне первых лиц компаний . — Развитие партнёрских каналов и B2B-продаж . — Управление экономикой партнёрских программ . — Разработка механик лояльности, кешбэка и совместных кампаний . — Управление розничной сетью и клиентским сервисом . — Координация команд продаж, маркетинга, IT, продукта и финансов . ❗️ Английский — B2. 📍 Москва. Готова к переезду в Санкт-Петербург и командировкам . Формат работы: офис, гибрид или удалённо . Контакты: +7 968 824 80 59 eyshupaeva@mail.ru