Супервайзер в отдел взыскания

🔍 🧰 Супервайзер в отдел взыскания 🔰 Международный FinTech-проект 📍 Удаленно 📅 График: 5/2 💰 Доход: $1,300 – 2,400 на руки (фикс + бонусы) ℹ️ О компании: Международный FinTech-проект ищет супервайзера для управления командой, контроля KPI и повышения эффективности работы с клиентским портфелем и урегулированием задолженности. 🎯 Обязанности : ▪️ Управление командой и организация ежедневной работы. ▪️ Контроль выполнения KPI и анализ результатов сотрудников. ▪️ Проведение планёрок, one-to-one и разборов показателей. ▪️ Контроль качества коммуникации с клиентами и прослушивание звонков. ▪️ Предоставление обратной связи, обучение и развитие сотрудников. ▪️ Выявление причин отклонений и внедрение корректирующих мер. ▪️ Контроль соблюдения регламентов и подготовка отчётности. ✅ Требования : ▪️ Опыт в урегулировании задолженности или клиентском сервисе — от 2 лет. ▪️ Опыт управления командой — от 1 года. ▪️ Понимание KPI, операционных процессов и принципов командной мотивации. ▪️ Навыки аналитики, коучинга и развития сотрудников. ▪️ Уверенное владение Excel / Google Sheets и CRM-системами. ▪️ Свободное владение русским и казахским языками. ➕ Будет преимуществом: ▪️ Опыт в FinTech, банковской сфере или финансовых онлайн-сервисах. ▪️ Опыт управления крупными командами и оптимизации процессов. 🧩 Условия : ▪️ Полностью удалённая работа. ▪️ Доход зависит от опыта и направления: фиксированная часть + бонусы. ▪️ Возможность самостоятельно управлять командой и влиять на процессы. ▪️ Перспективы профессионального и карьерного роста. ▶️ Контакт для связи: #⃣ TG: t.me/frdgfdfg #finance #fintech #collection #supervisor #remote #финансы #финтех #взыскание #супервайзер #удаленнаяработа #вакансия #работа 🔍 #JobKZ t.me/jobkz_1 🔵 Публикация резюме на постоянной основе здесь 👇 👇 👇 t.me/jobkz_cv ==========