МЛАДШИЙ МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТОВ

МЛАДШИЙ МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТОВ 🔄 Москва, удаленка или гибрид 🌼 Фулл-тайм 💲 Оплата обсуждается индивидуально Мы команда Циана — более 20 лет создаём профессиональный высокотехнологичный сервис , который помогает миллионам людей найти дом мечты. Мы знаем о недвижимости всё. Помогаем найти, сдать, продать. И верим, что новая жизнь начинается с нас. Что предстоит: • Выявление задач, отвлекающих коммерческую команду от основной деятельности, таких как запросы по контенту, техническим вопросам, статистике и документам. Проведение замеров, классификация и оценка трудозатрат. • Запуск и реализация проектов по снижению нагрузки на коммерческую команду, включая маршрутизацию клиентских запросов в профильные команды, внедрение систем тикетинга и создание self-service отчетов для клиентов. • Автоматизация рутинных процессов в коммерции и бэк-офисе, включая регулярную отчетность, сбор данных из BI-систем, разработку шаблонов, чат-ботов и использование ИИ-инструментов. • Описание текущих и целевых процессов, формулирование требований для продуктовых и разработческих команд, обеспечение внедрения решений. • Оценка эффективности каждого решения, включая высвобожденные часы, долю времени менеджеров, посвященную продажам, и скорость обработки запросов. • Управление портфелем проектов, включая планирование, контроль сроков и статусов для предоставления отчетности руководству. Что важно: • Имеет опыт работы от 1-2 лет в области проектного управления, операционной эффективности, бизнес-анализа или консалтинга. • Имеет практический опыт автоматизации процессов, желательно с подтвержденными результатами в виде цифр. • Предпочтителен опыт работы в B2B-сегменте. • Уверенный пользователь Excel / Google Sheets уверенно: сводные таблицы, XLOOKUP, Power Query как плюс. • Имеет опыт работы с системами аналитики (Power BI, DataLens, Tableau или аналоги). • Имеет опыт практического использования ИИ-инструментов (LLM) в рабочих задачах. • Умеет ставить задачи/ТЗ разработке и смежным командам. Что предлагают: • Работу в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости; • Белую, своевременную и конкурентную заработную плату; • Оформление по ТК с первого рабочего дня; • Работу в среде, где понятны цели и задачи бизнеса, коммуникации прозрачны; • График работы: с 9.00 до 18.00; • ДМС с первого рабочего (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны); • Возможность работать удаленно; • 5 day off в год, помимо основного отпуска; • Кафетерий льгот Benefactory; • Профессиональный рост (ЛПР, корпоративная библиотека); • Классную команду, заряженную на результат :) ➡️ СДЕЛАТЬ ПЕРВЫЙ ШАГ — ОТКЛИКНУТЬСЯ НА САЙТЕ . *не забудьте сказать, что нашли вакансию в канале «поле вакансий»