Здравствуйте! Попала на собеседование в компанию через рекомендацию (мое резюме закинул знакомый, работающий в…

Здравствуйте! Попала на собеседование в компанию через рекомендацию (мое резюме закинул знакомый, работающий в этой компании). Эйчар сразу же связалась и пригласила на собес с руководителем. Все прошло хорошо и дали тестовое. В оговоренный срок я прислала трехэтажное тестовое и в ответ получила тишину... Через недельку я напомнила о себе и написала вопрос, мол, когда можно ожидать обратную связь от вас? Буду рада любому мнению о себе как о соискателе. Прочитали и молчат... Я человек упертый, решила снова не писать (хотя сообщения читают), а сразу позвонить эйчару напрямую, как раз остался номер. Так вот, никто ни разу не взять трубку! Хотя как на собеседование пригласить, так брали и отвечали минута в минуту.. Компания причем крупная, известная в своей отрасли. В связи с этим вопрос: почему эйчары так себя ведут? Для начала вам нужно отпустить ситуацию. Повторяйте вслух: Я - свет. Я излучаю положительную энергию. Я осознано выбираю добро. Я - молодец. Остальные - дураки вонючие. Во-первых, очень рекомендую попросить вашего знакомого сходить к нанимающему менеджеру и все выведать. Чтобы принципиально получить хотя бы какой-то ответ. Во-вторых, давайте разбираться, почему рекрутер может уйти в игнор. Сначала две важные оговорки: 1) Я не одобряю, но знаю, почему рекрутеры так делают. 2) Дальнейшее чтение может вызвать желание лопать пупырчатую пленку или орать в лесу. Итак: У рекрутеров стоят цели по количеству вакансий, которые они должны «закрыть». Например, 15 вакансий за квартал. Естественно, для них первостепенно выполнение этой цели. Поэтому пока кандидат потенциально может быть нанят - рекрутер на связи. Когда становится понятно, что с кандидатом не сложилось, рекрутер переключает свое внимание на других. Давайте вместе порассуждаем: если рекрутер узнал, что вас не наймут, и у него нет KPI по выдаче обратной связи, зачем ему вам отвечать? Чтобы сохранить положительный бренд компании? Брендом компании занимается другая команда, не рекрутеры. На зарплате кандидата тоже никак не скажется, заигнорил он вас или нет. Конечно, это не значит, что все рекрутеры уходят в туман. Есть те, кто не оставят ваше сообщение без ответа, просто они делают это на чистом энтузиазме, ничего за это не получая, кроме морального удовлетворения. Для того, чтобы ситуация поменялась, у рекрутеров кроме цели на закрытие вакансии должна быть цель на количество и качество обратной связи. А для этого нужно, чтобы бизнес был готов тратить на это деньги. Потому что вместо KPI «15 закрытых вакансий» у рекрутера будет KPI «13 закрытых вакансий и (условно) обратная связь всем кандидатам». То есть бизнесу нужно будет нанять больше рекрутеров на тот же объем вакансий. Кстати, пару лет я ставила себе KPI на уровень удовлетворенности кандидатов. Если вам интересен результат: теперь у меня три седых волоса. А если после чтения этого поста у вас не возникло желание срочно бахнуть коньячку и лечь под пятилитровую капельницу пустырника, поздравляю, вы - психологически устойчивый человек.