Менеджер интернет-магазина в The Dar Store

🌙 Менеджер интернет-магазина в The Dar Store The Dar Store — магазин подарков и предметов для дома, основанный Ксенией Пожитковой в 2019 году. Команда проекта отбирает посуду, текстиль, декор и аксессуары российских и иностранных брендов. В ассортименте магазина — товары Bitossi, Seletti, Vista Alegre, Ichendorf, Ginori 1735, Serax, «Гусевского хрустального завода», «Жостово» и других брендов. Задачи: • общение с клиентами по телефону и в мессенджерах: подтверждение заказов, помощь с выбором товаров, а также общение офлайн (клиентская зона в офисе); • знание ассортимента, брендов, представленных в интернет-магазине. Ориентироваться в ценовой политике и уметь предлагать замену товарам; • упаковка товаров и сборка заказов, отслеживание доступности всех расходных материалов для этого, их своевременное пополнение; • общение с курьерами по Москве и курьерскими службами: размещать заказы, отслеживать их статус, решать форс-мажорные ситуации при доставке (задержки, экспресс-отправления и т.п.) • составление ежедневных отчетов по продажам, а также фиксация продаж в 1С и Битрикс24; • аналитика по ассортименту, своевременное информирование отдела закупок по необходимому количеству; • поддержка порядка в офисе вместе с командой; • работа с документами – сохранять и систематизировать все важные бумаги. Требования: • опыт работы в продажах; • знание и умение работать в 1С, Битрикс24, админке сайта (по необходимости всему научим); • опыт работы с курьерскими службами: Достависта, СДЭК и проч.; • живой интерес к сфере декора и дизайна; • умение брать на себя ответственность и самостоятельно принимать решения, умение разрешать конфликты (это бывает нечасто, но к этому нужно быть готовым) и не теряться в нестандартных ситуациях; • клиентоориентированность и высокий уровень культуры общения, умение работать в команде – доброжелательность, коммуникабельность, инициативность Условия: 📒 График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00; ⏺ ЗП по результатам собеседования (фиксированный оклад + % от продаж); 📎 Корпоративная скидка на предметы, представленные в The Dar Store; 📎 Испытательный срок – 1 месяц (оплачиваемый). 📌 Москва Прислать резюме на почту order@thedar.store, тема «Менеджер интернет-магазина» ✈ Чтобы разместить свою вакансию, напишите @prcatalogalvara 🤗 #Работа #Москва #Менеджер