Менеджер

#Менеджер / #Ассистент / #Помощник менеджера на работу с рейтингом Мы в поиске помощника менеджера по работе с рейтингом товаров для путешествий и кемпинга (чемоданы, рюкзаки и т.д.) на маркетплейсах Avito и Ozon. Главная цель — снизить количество негатива и поднять рейтинг за счёт живого, внимательного сервиса. Список обязанностей: — Анализировать/обрабатывать и мониторить отзывы (1–4★): отвечать на вопросы, решать проблемы — Работать с рейтингом: выявлять причины низких оценок, обрабатывать заявки на возврат, фиксировать частые причины жалоб — Формировать отчеты по отзывам и рейтингам Требования : — Умение выстраивать доверительные отношения — Проактивность и самостоятельность: не ждёшь задачу, а сам видишь, что нужно сделать — Общая компьютерная грамотность, знание пакета MS Office, легкая адаптация в новых онлайн сервисах Условия: - неполный день, #удаленно , график 2/2, 3/3 unlimited day off, плавающий старт рабочего дня - оплата от 50 000 ₽, первый месяц ставка в час 577 ₽, затем 687 ₽ в час + ежемесячная премия 10 000 ₽ - готовы обучить сотрудника с нуля и далее полностью компенсируем ваше желание развиваться, но будет преимуществом опыт работы с клиентами Для откликов с резюме и пометкой «оценка»: t.me/eellllenaa 〰️ 〰️ 〰️ 〰️ 〰️ 🌸 Работа и вакансии в Москве