Вакансия в Airbnb

Вакансия в Airbnb 🏡 Airbnb - международная платформа для поиска жилья и уникальных путешествий, объединяющая миллионы гостей и хозяев по всему миру и создающая новый стандарт в сфере гостеприимства. Требования: • Опыт управления командами клиентского сервиса. • Отличные лидерские и коммуникативные навыки. • Умение принимать решения в сложных ситуациях. • Английский язык. • Опыт работы с показателями эффективности обслуживания. Обязанности: • Управление командой поддержки гостей. • Обеспечение высокого качества клиентского сервиса. • Анализ показателей эффективности и внедрение улучшений. • Решение сложных обращений и эскалаций. • Взаимодействие с внутренними командами для улучшения клиентского опыта. Подача #возможности_HIRED