Менеджер

#Менеджер по приему и обработке заявок / #Диспетчер в ООО «Городская Ритуальная Служба Обряд» Обязанности: - Прием и обработка входящих звонков, опираясь на скрипты: продажи, консультации по порядку действий, консультации по вопросам погребения и похоронного дела, презентация компании, работа с возражениями - Прием и обработка входящих обращений по всем каналам связи - Консультирование клиентов по вопросам организации ритуальных услуг - Фиксирование результатов звонков и информации в CRM-систему - Координация деятельности по распределению заказов агентам, контроль за их выполнением - Формирование и ведение ежедневной / ежемесячной отчетности Требования: - Готовность работать по сменному графику с ночными сменами - Широкий кругозор, грамотная речь, правила делового общения - Опыт ведения переговоров - Уверенный пользователь ПК - Готовность к монотонной работе - Стрессоустойчивость, ответственность, саморганизованность, обучаемость, коммуникабельность и внимательность к деталям - Ориентация на результат - Готовность работать с большим массивом информационных данных - Опыт в ритуальной сфере, понимание рынка похоронных услуг Условия: - Работа «на телефоне», без выездов - Стабильная оплата труда, системы премирования KPI - Система наставнической поддержки - Поддержка руководства, создание условий для профессионального роста - ЗП от 80 000 до 120 000 ₽ на руки Адреса: #Москва • Габричевского, 5к1 • Гамалеи, 17 Контакты: +7 926 378-43-51 ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ‼️ Откликаясь на вакансию, ознакомьтесь с закреплённым на канале сообщением ⬆️ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ✅ Наш TG 🟢 Наш MAX ✅