Чат-ботам быть или не быть

Чат-ботам быть или не быть ▶️ 51% кандидатов сталкивался с чат-ботами при поиске работы, но только 9% готовы полностью доверить им процесс найма, выяснили в «Авито Работе». Большинство HR-ботов сегодня – это просто сборщики первичных данных: контакты, опыт, ответы на стандартные вопросы. Они не оценивают компетенции, не понимают мотивацию и не могут заменить проверку кандидата рекрутером. ▶️ У них есть пара плюсов – скорость и структурированность ответов. Как раз 50% кандидатов хотят получить ответ от работодателя в течение суток, 7% – в течение часа, а 54% ценят понятные ответы. Но на этом, как будто, их польза заканчивается. Не совсем понятно, чем принципиально бот упрощает жизнь рекрутеру. Если только отсеять тех, кто не читает вакансию и требования. Конечно, это лучше, чем автоматический ИИ-отказ без объяснений, но превращать первый контакт с работодателем в разговор с машиной ради сбора уже известной информации – спорная практика. ▶️ Кандидаты скорее готовы к частичной автоматизации – например, для уведомлений о статусе отклика или подтверждения данных (31%). 🗂️ Кадры в Telegram | в MAX