вакансия
#вакансия
#техническаяподдержка
#удаленка
Ищут техспециалиста
Подробнее:
Компания Self ищет Специалиста технической поддержки
Задачи:
– Приём и регистрация инцидентов;
– Уточнение деталей и сбор необходимой информации;
– Классификация и определение приоритета обращений;
– Первичный анализ логов и поиск причины ошибки;
– Передача инцидентов в команду разработки;
– Контроль статуса и информирование пользователей.
Требования:
– Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
– Базовое понимание REST API, HTTP и JSON;
– Умение работать с Postman и анализировать логи;
– Базовые знания SQL;
– Понимание работы веб-сервисов и клиент-серверных приложений;
– Умение структурированно описывать проблему;
– Внимательность, ответственность и хорошие коммуникативные навыки.
Будет плюсом:
– Опыт работы с платёжными или финансовыми системами;
– Знакомство с PostgreSQL, Redis, Docker и Kubernetes;
– Опыт работы с системами мониторинга и трекинга задач.
График смены: 1/3
Зп: 120-180k
Резюме присылайте в лс.
Откликнуться
:
@nanasstass
Откликнуться в Telegram →
⚠️ Никогда не платите «за оформление» или «гарантию трудоустройства» — это признак мошенников. Работа ТРУ не несёт ответственности за содержание вакансии.
