Сервис-менеджер / Руководитель проектов поддержки
Сервис-менеджер / Руководитель проектов поддержки
🔷
Задачи:
— Управлять проектами технической поддержки;
— Выстраивать и совершенствовать сервисные процессы;
— Готовить отчёты, регламенты и протоколы встреч;
— Взаимодействовать с инженерами и заказчиками;
— Контролировать качество оказания сервисных услуг.
🔷
Требования:
— Опыт работы сервис-менеджером от 4 лет;
— Опыт внедрения или эксплуатации IT-проектов;
— Опыт работы в технической поддержке L2/L3;
— Знание ITIL/ITSM и процессов управления проектами;
— Понимание архитектуры программных решений и ИТ-инфраструктуры;
— Опыт управления командой поддержки будет преимуществом.
🔷
Условия
:
— Зарплата от 272 000 до 300 000 ₽;
— Полностью удалённая работа;
— Оформление только через ИП;
— Работа на проектах поддержки и развития ИТ-сервисов.
🔹
Контакты
:
Откликнуться на вакансию
можно тут
🚀
Полное карьерное сопровождение и помощь тут
Откликнуться в Telegram →
⚠️ Никогда не платите «за оформление» или «гарантию трудоустройства» — это признак мошенников. Работа ТРУ не несёт ответственности за содержание вакансии.
