Специалист клиентской поддержки (голосовая линия) в YCLIENTS — от 45 000 до 60 000 ₽

​ 📞 Специалист клиентской поддержки (голосовая линия) в YCLIENTS — от 45 000 до 60 000 ₽ 📍 Удалённая работа Кто мы: YCLIENTS — платформа, которую используют миллионы для записи на услуги и управления бизнесом. Лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации. Команда — 450 человек. Что мы предлагаем: — Оклад 25 000 ₽ на руки + премия от 20 000 ₽ (система грейдов) — Удалённый формат работы — График 5/2 (на выбор: 9:00–18:00, 12:00–21:00, 13:00–22:00 МСК) — Первые 2 недели: 10:00–19:00 МСК — ДМС и психолог после испытательного срока — Скидки по программе BestBenefits — Молодая команда, обучение, менторство — Внутренняя валюта для обмена на мерч Что нужно делать: — Отвечать на звонки клиентов (до 100 обращений в день) — Помогать с настройками, консультировать по системе — Воспроизводить ошибки и собирать пожелания Кого мы ищем: — Грамотная устная и письменная речь — Умение объяснять сложное простым языком — Эмпатия, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость Технические требования: — Процессор: 4-ядерный — ОЗУ: от 8 ГБ — Накопитель: SSD на 256 ГБ — Проводной интернет (Ethernet), Wi-Fi нежелателен — USB-гарнитура с шумоподавлением Этапы отбора: Интервью с рекрутером и руководителем Практический кейс в продукте Запрос рекомендаций Оффер в течение 1–2 рабочих дней 👉 Откликнуться: hh.ru/vacancy/134025340 Присоединяйтесь к команде YCLIENTS! 📞 💙