Customer Support Lead в AstraTech
Customer Support Lead в AstraTech
💰
100 000 ₽ – 194 000 ₽ gross
📌
Условия и бонусы:
Фултайм, гибрид (МСК).
📌
Наши ожидания:
– опыт в customer support или customer success от 2 лет;
– опыт настройки Service Desk систем: Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналоги;
– понимание метрик поддержки: FRT, TTR, CSAT, FCR, SLA;
– умение объяснять технические вопросы простым языком;
– высокий уровень ownership, готовность строить с нуля и вести операционку.
Подробнее о вакансии
здесь
.
✍🏼
Откликнуться
Откликнуться в Telegram →
⚠️ Никогда не платите «за оформление» или «гарантию трудоустройства» — это признак мошенников. Работа ТРУ не несёт ответственности за содержание вакансии.
