Head of reservations в Управляющая компания Farsight management

Head of reservations в Управляющая компания Farsight management / Бали/ удаленно 🔷 Задачи: - Управление прямыми каналами поступления заказов. - Создание SOP - Внедрение AI: Интеграция AI-инструментов в работу отдела - Ежедневный мониторинг метрик (RevPAR, ADR, Occupancy, Conversion Rate) с предоставлением управленческих решений на основе цифр. - Найм, обучение и контроль работы персонала (до 10 чел.). Смещение фокуса команды с "ответить на звонок" на "допродать и улучшить впечатление". 🔷 Требования: - Опыт от 3-х лет на позиции Reservation Manager в отелях 4*-5* либо управляющих компаниях. - Опыт работы с PMS (например, Oracle Opera, Mews, Protel) и Channel Manager. - Работа с AI (ОБЯЗАТЕЛЬНО): Активное ежедневное использование ChatGPT / Claude / Codex и др в рабочих процессах. - Опыт написания и внедрения внутренних регламентов "с нуля" или переработка устаревших. Умение визуализировать процессы (диаграммы, блок-схемы). - Английский — от Intermediate и выше (в отделе есть англоговорящие сотрудники) - Проактивность: вы не ждете команды, вы видите узкое место и предлагаете решение. - Стрессоустойчивость и мультизадачность (сезонные скачки + одновременное управление людьми и системами). - Локация на Бали, либо готовность к самостоятельному переезду или временным командировкам. 🔷 Условия : Зарплата: 1500 + бонусы 🔹 Контакты : Откликнуться на вакансию можно тут: vacancy@farsight24.com 🚀 Полное карьерное сопровождение и помощь тут