Директор по гостеприимству, SPA&WELLNESS в Величъ Country Club 5

Директор по гостеприимству, SPA&WELLNESS в Величъ Country Club 5* / Звенигород Московская область 🔷 Задачи: • контроль работы сотрудников Службы приема и размещения и SPA&WELLNESS; • обеспечение эффективной работы подразделения: рост доходов и активные продажи услуг клуба, контроль и оптимизация затрат, организация системной работы по увеличению доли постоянных гостей и повышению качества обслуживания; • подбор персонала, обучение, разработка и управление системой мотивации; • работа с гостевыми отзывами, претензиями, нестандартными ситуациями с гостями, увеличение количества позитивных отзывов на открытых источниках и формирование положительной репутации клуба; • участие в разработке Тарифной политики, ведение Channel Manager, работа с OTA (ведение личных кабинетов, организация документооборота); • контроль соблюдения кассовой дисциплины, подготовка отчетов и документации, связанной с работой подразделения. 🔷 Требования: • активная жизненная позиция, желание работать и зарабатывать • опыт от 2х лет в аналогичной должности • уверенность в работе с компьютерной техникой, офисными приложениями, искусственным интеллектом • опыт работы в Travelline будет преимуществом 🔷 Условия : • оклад + индивидуальный KPI руководителя при выполнении установленных планов • график 5/2 • корпоративное питание, скидки услуги Клуба Зарплата: Обсуждается индивидуально 🔹 Контакты : Откликнуться на вакансию можно тут: ivanova@velichclub.ru 🚀 Полное карьерное сопровождение и помощь тут