Региональный директор B2B в Телеком-компания
Региональный директор B2B в Телеком-компания
/ Москва и МО
🔷
Задачи:
Стратегия и развитие B2C
* Разработка и реализация стратегии B2C в Москве и МО в соответствии со стратегией Холдинга.
* Адаптация продуктовых и функциональных стратегий под регион.
* Формирование бюджета и ответственность за достижение ключевых KPI.
* Инициирование и реализация проектов развития, включая M&A и интеграцию активов.
Управление бизнесом
* Управление продажами, сервисом, развитием сети и снижением оттока клиентов.
* Реализация продуктовых инициатив и контроль качества клиентского и технического обслуживания.
* Развитие сети, взаимодействие с девелоперами, контроль строительства и подключений.
* Повышение клиентской удовлетворенности и эффективности сервисных процессов.
Кросс-функциональное управление
* Координация работы B2C, технических, HR, GR и других подразделений.
* Контроль качества бизнес-процессов и соблюдения корпоративных стандартов.
* Управление портфелем продуктов и региональными подразделениями.
Взаимодействие с внешними партнерами
* Работа с девелоперами, подрядчиками, государственными и регулирующими органами.
* Представление интересов компании, развитие отношений с ключевыми стейкхолдерами и участниками телеком-рынка.
* Минимизация регуляторных и репутационных рисков.
Финансовая эффективность
* Выполнение показателей по выручке, прибыли, OIBDA, FCF и производительности труда.
* Контроль эффективности инвестиций, бюджета и производственной программы региона.
Управление командой
* Формирование, развитие и мотивация команды.
* Развитие кадрового резерва и кросс-функционального взаимодействия.
* Повышение эффективности подразделений B2C.
Клиентоцентричность
* Развитие бренда и репутации компании в Москве.
* Контроль качества обслуживания ключевых клиентов и соблюдения SLA.
* Сбор и трансляция обратной связи клиентов, инициирование изменений продуктов и бизнес-процессов.
🔷
Требования:
* Опыт управления крупным B2C-бизнесом в телекоммуникациях.
* Глубокое знание рынка Москвы и телеком-отрасли.
* Опыт стратегического управления, реализации проектов, включая M&A.
* Сильные лидерские качества, навыки переговоров с первыми лицами.
* Высокая аналитика, ориентация на результат и развитые управленческие компетенции.
🔹
Контакты
:
Откликнуться на вакансию можно тут:
irina.vorobeva@dom.ru
🚀
Полное карьерное сопровождение и помощь тут
Откликнуться в Telegram →
⚠️ Никогда не платите «за оформление» или «гарантию трудоустройства» — это признак мошенников. Работа ТРУ не несёт ответственности за содержание вакансии.