Менеджер по продажам и сопровождению клиентов
Менеджер по продажам и сопровождению клиентов
от 90 000 до 130 000₽
Удалённо
Чего ждём от тебя?
— проактивную позицию в продажах. Сидеть только на входящем потоке не получится. Менеджер отвечает за план продаж, активный поиск и привлечение клиентов через тёплые и холодные касания: переписки, email-коммуникации, работу с базой и маркетинговыми активностями
— эмпатию и любовь к людям, чувствуешь клиента и умеешь подстраиваться под его коммуникацию
— опыт работы в продажах (B2C и/или B2B), в том числе через социальные сети (продаём через переписки)
— умение вести диалог из активной позиции, задавать правильные вопросы
— нешаблонное искреннее общение, заинтересованность без навязчивости
— понимание, как люди принимают решения. Средний цикл сделки от нескольких дней до нескольких недель, так как клиенты часто выбирают путешествие не сразу
— навык работы с Битрикс24 и Excel
— системность, чёткость, структурность, ответственность
— схожие ценности с Ща и взгляд на красоту и мир
Что нужно делать?
— вести диалог с клиентами и помогать им выбрать «своё» путешествие
— быть на связи с клиентами и оперативно отвечать на входящие сообщения (в среднем в течение 10-15 минут в рабочее время)
— работать с базой постоянных (сообщество соущастников) и потенциальных клиентов. Искать новые выходы на лиды
— готовить отчёты со статистикой
— сопровождать клиента на этапе бронирования: составлять договор, брать оплату и ориентировать по организационными деталями
— выполнять ежемесячный план продаж
— мыслить шире задач, подходить к продажам как к компьютерной игре, где ты пробуешь гипотезы и не боишься предлагать идеи и реализовывать их
— чувствовать клиента и уметь подстраивать под его коммуникацию
— замечать закономерности в запросах клиентов и передавать инсайты отделу маркетинга и смм
— участвовать в тестировании новых механик продаж, прогревов и коммуникаций
— предлагать идеи для контента и работы с базой клиентов
Эта роль не подойдёт тебе, если:
— нравится только закрывать сделки, а операционные задачи раздражают
— хочется получать лиды и работать только с входящим потоком
— быстро устаёшь от рутины в CRM, отчётах и договорах
— не любишь самостоятельно искать возможности для продаж и предлагать новые идеи
— комфортнее работать в строго фиксированной роли без смежных задач и расширения зоны ответственности
Понравилась вакансия?
💚
— да
🌚
— нет
———
🖤
Разместить вакансию
💙
Удалёнка
🫶
Удалёнка джунам
🫶
Стажировки
💚
Разрабам
💖
Дизайнерам
🟠
Маркетологам
🖤
HR
💜
QA
🟡
Менеджерам
мы также есть там, куда всех хотят отправить —
https://max.ru/it_vakansii_jobs
Откликнуться в Telegram →
⚠️ Никогда не платите «за оформление» или «гарантию трудоустройства» — это признак мошенников. Работа ТРУ не несёт ответственности за содержание вакансии.