businessanalyst

#алматы #business_analyst Junior Бизнес-аналитик Компания : ТОО "Sapa Digital Communications" Локация : Алматы Зарплатная вилка : 250 000 тг Обязанности: Собирать и формализовывать требования от бизнеса Описывать процессы (AS IS / TO BE) Ставить задачи разработке (user stories, acceptance criteria) Описывать логику CRM: статусы, воронки, автоматизации Участвовать в тестировании и проверке результата Требования : Понимание бизнес-анализа Опыт работы с CRM и системами телефонии/коллтрекинга. Умение описывать процессы (схемы, логика) Понимание API / интеграций Понимание процессов контакт-центра и маркетинговых воронок. Умение структурировать и наглядно представлять результаты анализа. Будет преимуществом: • Опыт работы в автобизнесе, у официальных автодилеров или в компаниях автомобильной отрасли. • Понимание бизнес-процессов продаж и обслуживания автомобилей. • Опыт участия в проектах по автоматизации CRM, продаж или клиентского сервиса в автобизнесе. Условия : Работу в стабильной IT-компании с интересными проектами. Возможность влиять на развитие продуктов и бизнес-процессов. Возможность роста внутри компании. Профессиональную команду и современный офис в г. Алматы. Конкурентную зарплату по итогам собеседования. Полный рабочий день, офисный формат. Контакты : @altayevavibes