вакансия

#вакансия #Support #CustomerSupport #Zendesk #Jira #Crypto #Web3 #Fulltime #Remote #Удаленно 🐋 Требуется специалист клиентской поддержки Международный Web3-проект в сфере криптовалют и финансовых технологий ищет специалиста в команду клиентской поддержки. Обязанности: • Обработка обращений пользователей. • Помощь по вопросам регистрации, пополнения, вывода средств и работы платформы. • Ведение тикетов в Zendesk. • Создание и сопровождение технических задач в Jira. • Передача сложных запросов в технический отдел. • Работа по инструкциям, регламентам и готовым макросам. Требования: • Опыт работы в клиентской поддержке. • Опыт работы с Zendesk. • Опыт работы с Jira. • Грамотный русский язык. • Английский язык на уровне, достаточном для письменного общения. • Базовое понимание криптовалют, кошельков, USDT и блокчейн-сетей. • Внимательность, ответственность и готовность работать по сменному графику. Условия: • Полностью удалённая работа. • Сменный график. • Обучение и готовая база знаний. • Стабильная оплата. • Работа в международной команде. • Возможность профессионального роста. 📩 Контакты: @Nh_exz При отклике укажите опыт работы, уровень английского, опыт работы с Zendesk и Jira, а также желаемый график. Работа Крипта: @rabota_cryptos