вакансия

#вакансия #support #crypto #remote #удаленно #fintech #customersupport #exchange #bestchange #fulltime 🐋 Support Specialist / Клиентская поддержка (Crypto Exchange) О проекте — Быстрорастущий финтех-стартап в сфере криптообмена — Через сервис ежедневно проходят реальные деньги и сотни операций — Обменник представлен на BestChange — Работа в команде с сильной операционной культурой и фокусом на развитие Задачи — Обработка клиентских заявок на обмен — Контроль корректности транзакций и работа с админ-панелью — Ведение учёта данных и квитанций — Поддержка клиентов и помощь в нестандартных ситуациях — Работа с подтверждениями для банков — Участие в улучшении внутренних процессов — Работа через Chatwoot Требования — Внимательность и ответственность — Коммуникабельность и умение работать с клиентами — Быстрая обучаемость — Готовность адаптироваться к изменениям — Базовое понимание финансовых систем — Опыт в крипте будет преимуществом — Понимание блокчейн-транзакций или опыт с фиатным процессингом — плюс — Будет плюсом опыт в поддержке, крипте или банковском секторе Условия — Полностью удалённый формат — График: 2/2, смены по 12 часов — Время работы: 12:00–00:00 (МСК) — Работа напрямую с опытной командой — Возможность роста внутри компании — Быстрорастущая среда без лишней бюрократии 📩 Контакты: @sam_TKT Работа Крипта: @rabota_cryptos