Менеджер по поддержке игроков (Game Support)

🔍 🧰 Менеджер по поддержке игроков (Game Support) 🏢 Компания: It-bench (Рекрутинговое агенство) 📍 Локация : Удалённо 🔗 Сайт : https://it-bench.work/ ℹ️ О позиции: Международная игровая компания ищет специалиста поддержки игроков. 🎯 Основные задачи: Обработка обращений пользователей по email и другим каналам, решение технических, игровых и платежных вопросов, ответы на отзывы в магазинах приложений, ведение базы знаний и передача информации о проблемах команде разработки. ✅ Требования : Опыт в клиентской поддержке или комьюнити-менеджменте от 3 лет. Английский язык — Upper-Intermediate и выше. Понимание работы мобильных приложений (iOS/Android). Опыт работы с Zendesk, Freshdesk, Helpshift или аналогичными системами. ➕ Будет плюсом: Опыт с AppFollow, Google Play Console. Понимание процесса разработки игр. Интерес к мобильным играм. 🧩 Условия : Удаленная работа или офис, гибкий график, ДМС (в зависимости от региона), компенсация обучения и языковых курсов, корпоративные мероприятия и другие бонусы. 👤 Контакты: #⃣ TG: t.me/Hr_it_recruiter #gametech #customerservice #manager #remote #игры #клиентскийсервис #менеджер #удаленнаяработа #вакансия #работа 🔍 #JobKZ t.me/jobkz_1 🔵 Публикация резюме на постоянной основе здесь 👇 👇 👇 t.me/jobkz_cv ==========