Вдогонку к предыдущему посту.

Вдогонку к предыдущему посту. Я совершенно забыла ещё одну часть этой прекрасной бизнес-модели. Наверное, потому что большую часть времени работаю со стороны работодателя, а в карьерном консультировании практически не использую массовую воронку откликов. HeadHunter ведь монетизирует обе стороны рынка. Соискателю продаётся повышение видимости резюме, автоподнятие, hh PRO, дополнительные инструменты отклика и продвижения. Работодателю продаётся размещение вакансии, продвижение, поднятие в выдаче, дополнительные тарифы и видимость. То есть кандидату продают возможность чаще попадаться работодателю на глаза. Работодателю продают возможность чаще попадаться кандидату на глаза. А между ними платформа сама стимулирует всё больший объём активности. Дальше кандидат делает 100 откликов. Работодатель получает 400+ резюме, из которых требованиям соответствуют три человека. Рекрутер массово отказывает, автоматизирует первичный отсев или физически не успевает быстро ответить всем. Кандидат недоволен. И HeadHunter начинает продавать решение последствий. Кандидату - ещё больше видимости. Работодателю - ещё больше видимости. То есть одной стороне продаём возможность пробиться через шум, второй стороне продаём возможность пробиться через тот же самый шум. А сам шум при этом продолжает расти. Прекрасная система. И, судя по всему, с коммерческой точки зрения очень удобная. Я не знаю, как там выполняется план продаж HeadHunter. Но количество точек дополнительной монетизации впечатляет. И почему бы этой модели не работать, если у значительной части рынка реальной альтернативы масштабу HH практически нет? При нормальной конкуренции продукт, который перестаёт решать задачу клиента, довольно быстро получает ответ рынком: клиент уходит. Здесь клиент чаще остаётся. Платит за размещение. Потом за продвижение. Потом за дополнительные сервисы. Потом за инструменты, которые должны компенсировать снижение эффективности базового продукта. Причём платят обе стороны . И вот здесь у меня уже совсем простой вопрос. HeadHunter сегодня зарабатывает больше потому, что лучше соединяет работодателя и кандидата? Или потому, что обе стороны всё сильнее зависят от платформы и вынуждены покупать дополнительные инструменты, чтобы преодолевать проблемы, возникающие внутри самой платформы? Потому что пока результат выглядит довольно странно. Кандидат делает всё больше действий, чтобы найти работу. Работодатель делает всё больше действий, чтобы найти сотрудника. Рекрутер перерабатывает всё больший объём входящего шума. Срок поиска работы не сокращается. Срок закрытия вакансии тоже. Зато количество платных действий внутри HeadHunter прекрасно масштабируется. Многомиллионные контракты работодателей и деньги соискателей в какой-то момент всё-таки должны начинать удовлетворять потребности клиентов. А не только финансовые и продуктовые KPI самой платформы. Доколе?