Опять наткнулась на очередной пост про “диктатуру HR” и “HR, который мешает бизнесу”

Опять наткнулась на очередной пост про “диктатуру HR” и “HR, который мешает бизнесу” 😅 И каждый раз в таких обсуждениях у меня ощущение, что люди спорят не с HR как функцией. Они спорят с плохой системой управления. Потому что если HR реально: “рулит продажами”,“запрещает”, “блокирует бюджеты”, “мешает операционке” и парализует бизнес, то проблема обычно не в HR-директоре. Проблема в том, что в компании не разведены зоны ответственности; нет понятной управленческой модели; нет правил принятия решений; а СЕО сам создал несколько центров власти и теперь наблюдает корпоративные “Игры престолов” в open-space 🙂 И самое интересное, что авторы подобных постов часто сами описывают не “слишком сильный HR”, а слабую управленческую систему. Потому что сильный HRD не приходит “диктовать e-com директору график”. Сильный HRD приходит с вопросами: почему при росте выручки у вас выгорает команда; почему текучка начинает съедать EBITDA; почему продажи растут быстрее, чем управляемость; почему ФОТ уже не бьется с производительностью; и почему половина бизнеса держится на героизме нескольких людей. И вот тут начинается самое болезненное 🙂 Потому что огромное количество операционных руководителей искренне считают: “если команда делает план - значит система работает”. Хотя иногда команда делает план на переработках,на ручном управлении,на токсичных “звездах”,на хаосе,который через полтора года взрывается массовыми увольнениями, просадкой сервиса и падением маржи. И да, мой отдельный любимый тезис - про “100% автономию того, кто отвечает за P&L”. На бумаге звучит красиво. Почти как ковбой на фоне заката 🤠 А потом внезапно появляются “свои” люди, раздутый ФОТ, серые схемы мотивации, ручное управление, увольнения в конфликте, сломанные грейды, отсутствие преемственности и управление через личную лояльность. А компания потом долго разгребает последствия “эффективной автономии”. Поэтому зрелый HR - вообще не про “запретить”. И не про “девочку для найма”. Это функция про управляемость, экономику людей, оргдизайн, стоимость хаоса для P&L и устойчивость бизнеса на длинной дистанции. Другое дело, что рынок действительно переполнен двумя крайностями: HR-полиция с регламентами ради регламентов и руководители, которые считают людей “расходником”, пока бизнес не начинает рассыпаться. И вот когда эти две стихии сталкиваются, соц сети стабильно рождают новый пост про “вред HR” 😄