Вакансия в Бельгии

Вакансия в Бельгии 🇧🇪 Maestra - маркетинговая платформа для e-commerce и DTC-брендов (Boston/Cambridge, США), объединяющая email, SMS, лояльность и персонализацию сайта в одном инструменте - альтернатива Klaviyo, Braze, Attentive. Компания ищет Customer Success Manager для работы в европейской тайм-зоне. Требования: • 2+ года опыта на позиции Customer Success Manager • Русский язык - обязателен • AI fluency - уверенное владение AI-инструментами • Работа в европейской тайм-зоне Обязанности: • Обеспечивать успешное внедрение и использование платформы клиентом для достижения его бизнес-целей • Предоставлять техническую поддержку и сопровождение на протяжении всего жизненного цикла клиента • Работать на стыке коммуникации с клиентом, маркетинговой логики и технической грамотности • Активно использовать AI-инструменты в повседневной работе (для скорости и эффективности) • Работать самостоятельно с клиентами над реальными бизнес-результатами - от онбординга до продления контракта • Участвовать в формировании того, как работает вся команда CSM (не только вести своих клиентов, но и влиять на процессы команды) Подача #возможности_HIRED