Помните, я искала
Помните, я искала
менеджера по продажам
медицинского оборудования? Кандидата на вакансию я уже нашла, но хочу разобрать один кейс, который случился в процессе.
Я задействовала разные каналы поиска, в том числе публикацию на HH. Разместила её за свои «кровные», так как понимала: скорее всего выхлоп будет. И он был! Около 100 откликов, часть из которых – вполне релевантные.
Но ответила я не только им, а вообще всем. У меня получилось
3 категории кандидатов и 3 вида сообщений:
1️⃣
Те, кто подходит. Их пригласила к общению.
2️⃣
Те, кто точно не подходит. Им отправила отказ с пояснением, чего именно не хватило в опыте.
3️⃣
Те, кто уступает первой группе, но я готова общаться в будущем. Им честно написала, что сейчас есть более подходящие финалисты, но если с ними не договоримся – я вернусь к их кандидатуре.
Я не поленилась изучить каждое резюме и написать индивидуальный, кастомизированный ответ. Большинство были благодарны за оперативность и понятный статус. Но один кандидат (из 3-й категории) ответил довольно грубо: «Вообще-то проще было просто нажать кнопку „отказать“».
И он прав. А ещё проще – вообще ничего не отвечать. Но
почему я готова тратить время на ответы каждому?
▪️
Так я
формирую резерв
. Если финалист сольется (а это жизнь, всякое бывает), у меня уже есть база контактов, с которыми налажена связь.
▪️
Это
работа на перспективу.
Завтра может открыться вакансия, под которую опыт этих кандидатов подойдет идеально.
▪️
Ну и я
привыкла делать свою работу качественно
и уважать чужое время.
Почему кандидату не стоит реагировать агрессивно на такие ответы?
▪️
Это недальновидно.
Как вы думаете, напишет ли вам HR снова, если появится подходящая роль? Маловероятно.
▪️
Кандидат в продажи
сразу провалился по ключевым навыкам
– умение устанавливать отношения и корректно общаться. Но замечу, что эти качества важны не только в продажах.
▪️
Это просто
невежливо
. Я уже рассказывала историю
про свою подругу
, которой прилетело оскорбление просто за ответ на отклик.
Давайте оставаться профессионалами и общаться корректно. Рынок тесен, а адекватность – это тоже ваш капитал.
А у вас были случаи, когда вы не договорились с HR изначально, но вежливое общение принесло новые карьерные возможности позже?
🔥
— Да, такое бывало!
👍
— Нет, но согласен(а) на все 100, что адекватность решает.
😐
— Не трачу время на любезности, если нет оффера.
Откликнуться в Telegram →
⚠️ Никогда не платите «за оформление» или «гарантию трудоустройства» — это признак мошенников. Работа ТРУ не несёт ответственности за содержание вакансии.