Вакансия

#Вакансия 👤 Специалист по управлению репутацией в интернете (SERM / ORM) Крупный технологический проект в сфере криптовалют и цифровых активов ищет специалиста по управлению репутацией в интернете. Проект работает в условиях повышенных требований к конфиденциальности, поэтому название и подробная информация о продукте раскрываются кандидатам на следующих этапах общения после подписания NDA . Ищем специалиста, который возьмет на себя системную работу с репутацией проекта: мониторинг информационного поля, работу с негативом, отзывами и упоминаниями, а также управление поисковой выдачей. Основные задачи - Ежедневный мониторинг упоминаний проекта в интернете: поисковые системы, отзовики, форумы, социальные сети, Telegram, профильные крипто- и fintech-площадки. - Поиск новых упоминаний и потенциальных источников репутационных рисков. - Работа с отзывами и комментариями, подготовка и публикация официальных ответов. - Оперативная отработка негативных упоминаний и спорных ситуаций. - Выявление информационных атак, фейковых отзывов и организованного негатива. - SERM: работа с поисковой выдачей по брендовым и связанным с проектом запросам. - Увеличение доли позитивных и нейтральных материалов в поисковой выдаче. - Размещение и продвижение репутационных материалов на релевантных площадках. - Взаимодействие с администрациями ресурсов по вопросам недостоверной информации и материалов, нарушающих правила площадок. - Анализ репутационной активности конкурентов. - Подготовка регулярной аналитики по состоянию репутационного поля. Что для нас важно - Практический опыт работы в SERM / ORM / Reputation Management. - Понимание специфики репутации в crypto / fintech / financial services / IT будет существенным преимуществом. - Умение работать с Google и Яндекс, отзовиками, форумами, Telegram и социальными сетями. - Понимание принципов SEO и формирования поисковой выдачи. - Опыт работы с негативом и кризисными ситуациями. - Способность отличать реальную претензию пользователя от фейкового отзыва, информационной атаки или целенаправленной дискредитации. - Грамотный русский язык и умение адаптировать коммуникацию под разные площадки и аудитории. - Самостоятельность, высокая скорость реакции и ориентация на результат. KPI Эффективность работы оцениваем по конкретным показателям: - скорость обнаружения критических упоминаний; - скорость реакции; - доля обработанного негатива; - динамика тональности упоминаний; - состояние ТОП-10/ТОП-20 поисковой выдачи; - снижение доли негативных результатов по ключевым запросам; - количество качественных позитивных и нейтральных точек присутствия; - результативность работы по отдельным репутационным кейсам. Формат работы - удаленный. Необходимо быть регулярно на связи и оперативно реагировать на критические ситуации. Работа предполагает доступ к чувствительной информации, поэтому конфиденциальность и соблюдение NDA являются обязательными условиями сотрудничества. 📩 Для отклика отправьте: • Наименование вакансии: • Резюме; • Краткое описание достигнутых результатов; • Ожидания по заработной плате. Писать @daissyco 🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab