Вакансия

#Вакансия #vacancy #remote #SERM #ORM #ReputationManagement #crypto #fintech #SEO Специалист по управлению репутацией в интернете (SERM / ORM) Крупный технологический проект в сфере криптовалют и цифровых активов ищет специалиста по управлению репутацией в интернете. Проект работает в условиях повышенных требований к конфиденциальности, поэтому название и подробная информация о продукте раскрываются кандидатам на следующих этапах общения после подписания NDA. Ищем специалиста, который возьмёт на себя системную работу с репутацией проекта: мониторинг информационного поля, работу с негативом, отзывами и упоминаниями, а также управление поисковой выдачей. Основные задачи: • Ежедневный мониторинг упоминаний проекта в интернете: поисковые системы, отзовики, форумы, социальные сети, Telegram, профильные крипто- и fintech-площадки • Поиск новых упоминаний и потенциальных источников репутационных рисков • Работа с отзывами и комментариями, подготовка и публикация официальных ответов • Оперативная отработка негативных упоминаний и спорных ситуаций • Выявление информационных атак, фейковых отзывов и организованного негатива • SERM: работа с поисковой выдачей по брендовым и связанным с проектом запросам • Увеличение доли позитивных и нейтральных материалов в поисковой выдаче • Размещение и продвижение репутационных материалов на релевантных площадках • Взаимодействие с администрациями ресурсов по вопросам недостоверной информации и материалов, нарушающих правила площадок • Анализ репутационной активности конкурентов • Подготовка регулярной аналитики по состоянию репутационного поля Требования: • Практический опыт работы в SERM / ORM / Reputation Management • Понимание специфики репутации в crypto / fintech / financial services / IT будет существенным преимуществом • Умение работать с Google и Яндекс, отзовиками, форумами, Telegram и социальными сетями • Понимание принципов SEO и формирования поисковой выдачи • Опыт работы с негативом и кризисными ситуациями • Способность отличать реальную претензию пользователя от фейкового отзыва, информационной атаки или целенаправленной дискредитации • Грамотный русский язык и умение адаптировать коммуникацию под разные площадки и аудитории • Самостоятельность, высокая скорость реакции и ориентация на результат KPI: • Скорость обнаружения критических упоминаний • Скорость реакции • Доля обработанного негатива • Динамика тональности упоминаний • Состояние ТОП-10 / ТОП-20 поисковой выдачи • Снижение доли негативных результатов по ключевым запросам • Количество качественных позитивных и нейтральных точек присутствия • Результативность работы по отдельным репутационным кейсам Условия: • Удалённый формат работы • Необходимо быть регулярно на связи и оперативно реагировать на критические ситуации • Работа предполагает доступ к чувствительной информации, поэтому конфиденциальность и соблюдение NDA являются обязательными условиями сотрудничества Для отклика отправьте: • Наименование вакансии • Резюме • Краткое описание достигнутых результатов • Ожидания по заработной плате Контакты: @daissyco Диджитал вакансии: @careers_digital Сайт: ccwork.io