Ваших клиентов забирают более слабые специалисты
Ваших клиентов забирают более слабые специалисты
И нет, это не несправедливость мира и не желание собственников сэкономить.
Если вы финансист с опытом и сидите без клиентов, пока «зеленые» коллеги берут новые проекты — читайте ниже
⬇️
Я уже рассказывала вам, что неправильно искала клиентов и неосознанно дела всё, чтобы их оттолкнуть.
Спойлер: так делает половина финансистов.
Остался последний вопрос, который меня волновал: почему между мной и «вчерашним бухгалтером» клиент выбирал не меня
🤔
.
Первая мысль:
«Ну 100% демпингует, поставил какие-нибудь 30 000 рублей за внедрение и радуется».
Но нет, ценник был не намного ниже моего.
Вторая мысль:
«Скорее всего, украл чьи-то кейсы и выставляет за свои. Потом ведь всплывет».
И тоже мимо. Спустя 2 месяца я писала клиенту, который выбрал не меня. И он был удовлетворен работой специалиста.
Тогда я начала спрашивать у клиентов, которые выбрали не меня, что повлияло на их выбор.
Ответ меня удивил:
«Екатерина, по вам видно, что вы человек умный и опытный, но я не понял, что конкретно вы сделаете в моём бизнесе. Кейсы ваши смотрел, там куча цифр и я ничего не понял»
Вы понимаете
🤯
?
Я так хотела показать свой опыт, что перемудрила с резюме, кейсами, рассказом о себе на продающей встрече, коммерческим предложением.
А новичок, которого нет столько опыта, говорил просто, понятно, без попытки показаться самым умным в этой комнате. В его резюме не было столько информации про опыт работы, зато был понятно описан результат работы.
С тех пор прошло почти 6 лет. Мой подход к способу привлечения клиентов поменялся.
Но у многих финансистов он остался тем же: наговорить кучу умных слов, выглядеть умнее клиента и.... получить отказ.
➡️
Итог
: вы снова считаете, что вас недооценили или что клиент зажал деньги.
Хотя всё куда проще
: клиент ничего не понял, почувствовал себя «тупым». А за такое никто никогда не платит.
Выбирают не самого сильного специалиста. И даже не самого дешёвого. Выбирают того, с кем понятно и спокойно работать.
Если вкратце, привлечение клиентов — это результат 4 факторов.
1⃣
Где вы ищете клиентов
и сколько каналов привлечения запущено одновременно
2⃣
Как вы ищете клиентов —
что конкретно делаете и с какой регулярностью.
3⃣
Ваши навыки
и умение их демонстрировать клиенту через результат в рамках его бизнеса.
4⃣
Набор атрибутов
: упаковка экспертности, резюме, коммерческое предложение, кейсы, упакованные соцсети и прочее.
Звучит сложно, но всё намного проще, чем кажется, если «есть слона по кусочкам».
Если бы я сейчас с 0 искала клиентов, я бы действовала так:
1⃣
Оцифровка навыков. С какими бизнесами работала, как мои результаты повлияли на прибыль и другие показатели бизнеса.
2⃣
Упаковка услуг и экспертности. Соцсети, резюме, профиль на Хедхантере, коммерческое предложение.
3⃣
Запуск 3-4 каналов привлечения клиентов, где можно быстрее всего получить результат, совершив минимальное количество точных действий.
4⃣
1-2 часа в день на привлечение клиентов.
Благодарю всех, кто поддержал
в предыдущем посте
идею сделать 2-дневное обучение по привлечению клиентов.
В ближайшее время мы его проведём. Как только разработаю программу и сделаю сайт, открою регистрацию.
В комментариях пишите пожелания — через какие хотите научиться привлекать клиентов и какие навыки освоить
⬇️
Откликнуться в Telegram →
⚠️ Никогда не платите «за оформление» или «гарантию трудоустройства» — это признак мошенников. Работа ТРУ не несёт ответственности за содержание вакансии.