Качество рекрутинга

Качество рекрутинга За последние несколько лет, на фоне экономического роста и дефицита персонала, качество найма как метрика фактически исчезло. Главный упор делали на укомплектованность штата и сроки закрытия вакансий. Позже добавили обратную связь нанимающих менеджеров и участников процесса. Но удовлетворенность процессом и качество найма — это разные вещи. Когда спрашиваешь, как работали с качеством найма, многие начинают говорить про впечатления нанимающего менеджера от процесса. При этом можно быть недовольным тем, что было долго, сложно, приходилось вести неприятные диалоги о соответствии профилю или зарплатной вилке — и всё же закрыть вакансию, а человек успешно работает долго и быстро выходит на результат. Для меня качество найма — это: 1) Прохождение испытательного срока и продолжительность работы в компании более года (для ряда позиций срок логично делать больше). 2) Выполнение KPI/OKR, скорость выхода на эффективность, оценки на перформанс-ревью и других внутренних срезах. Эта метрика должна быть первичной, хотя и сильно зависит от бизнеса. Например, на складах с массовым персоналом критична укомплектованность: иначе лучшие уходят из-за переработок. Но для многих других ролей, особенно с учетом изменений на рынке труда, фокус на качестве найма — верная история. Это большая, комплексная задача. Ее нельзя решить установкой одной-единственной метрики в духе «давайте внедрим — и все заработает». Два тезиса, которые хочу подчеркнуть: 1) В рекрутменте иногда берут лидеров и рекрутеров, чей главный хард — управление проектами: настроить поток, переводить кандидатов по воронкам. Когда-то это работало, сейчас — уже нет. Вакансии закрываются, но текучесть зашкаливает, и ни люди, ни компании не достигают целей. Понимаю, что это не единственный фактор, но он очень важен. 2) Хард-скиллы по оценке кандидатов — то, что непосредственно влияет на качество найма, — во многом вымылись. 3) Качество найма и в целом работа по привлечению сильных сотрудников должны быть зашиты в KPI каждого руководителя. Метрика должна быть единой для всех, как сейчас это с общими метриками для коммерческого блока — продаж, маркетинга и продукта Только тогда начнем работать вместе, а не доказывать, что «другая сторона» плохо работает. Что скажете? + пишите, если нужно поговорить про качество найма в лс @KkPasK