Два ключевых процесса любой компании — рекрутмент и продажи.

Два ключевых процесса любой компании — рекрутмент и продажи. Рекрутмент влияет, какие люди придут в компанию, какой пул кандидатов будет доступен и как их оценивают. Продажи нужны всем, но именно рекрутеры и менеджеры по продажам — те, кому традиционно уделяют меньше всего внимания. Их хуже обучают, о мотивации, удержании и развитии часто думают в последнюю очередь. Всем нравится учиться «модным» темам — коучингу, лидерству, «вайб-коучингу», будущему и стратегии. При этом лишь немногие компании вкладываются в обучение по рекрутменту: оценке кандидатов, управлению процессом найма и т. п. Зато почти все охотнее направляют деньги и внимание на развитие HR-бренда, хотя при сопоставимых бюджетах инвестиции в рекрутмент часто требуют меньше времени, сил и денег, а эффекты при этом прозрачнее. Оттого эти роли — одни из самых критичных в любой компании. Многие компании пробуют бесконечное «упражнение»: сменить руководителя рекрутмента или директора по продажам, чтобы получить качественно иной результат. Но это перестало работать. А как в ваших компаниях? Так же или как-то по-другому?