Почему у вас не покупают даже за дешево?
Почему у вас не покупают даже за дешево?
Лет 5 назад ко мне обратился предприниматель на полный финансовый аудит бизнеса.
На тот момент я уже вела проекты на аутсорсе и считала себя неплохим специалистом.
У меня была фиксированная стоимость услуги — 50 000 рублей.
➡️
Я ему так и сказала:
«50 000».
➡️
Он ответил:
«Спасибо, закажу у кого-нибудь другого».
Я спросила причину отказа и услышала следующее:
«У вас слишком низкая цена. За такие деньги финучёт делают только студенты. Лучше я куплю за 100 тысяч, но у нормального специалиста».
Кстати, он так и сделал. В этот момент я поняла главное.
Для клиента дёшево не равно «супер, я сэкономлю».
Дёшево = «наверное, это новичок, который ничего не умеет, либо плохой специалист и у него никто не покупает».
Ставя низкую цену, мы даём клиенту повод сомневаться в нашем профессионализме. Цель предпринимателя — решить проблему, а не сэкономить 20–30 тыс рублей.
Если говорят «дорого» — на то 2 причины:
1⃣
Клиент не понимает ценность вашей услуги и почему надо обратиться к вам. Единственное, что ему остается, это смотреть на ценник.
2⃣
Вам попался клиент, который ищет, где подешевле, и ещё скидку попросит. Не думаю, что с такими клиентами вы хотите работать
😉
.
Если цена не главное, что тогда главное?
1⃣
Понятная ценность и выгода.
То, как вы смотрите на свои услуги, и то, как на них смотрит клиент — две огромные разницы.
➡️
Вы, как финансист, оцениваете коллег по дипломам, образованию, количеству опыта, владению инструментами.
➡️
Для клиента ценность в другом, например:
Вы внедряете управленческий учёт за 2 месяца, другие за 3 — это ценность.
Вы даёте обратную связь после сдачи проекта, а другие нет — это ценность.
2⃣
Должно быть сразу понятно, что вы — эксперт
Клиент вид ваш профиль на ХХ.РУ, листает соцсети, смотрит на резюме — и за доли секунды у него возникает убеждение:
«Да, это хороший специалист. Он мне подходит».
Или не возникает.
Как сделать так, чтобы клиент понял, что вы «тот самый финансист»?
📌
Через
:
• правильно сформированное резюме;
• упакованные кейсы;
• упакованную экспертность;
• коммерческое предложение;
• упакованные социальные сети;
И главное
— правильные выгоды и ценностные характеристики, которые вы доносите через инструменты, перечисленные выше.
3⃣
Ваша уверенность в себе
Многие считают себя «недофинансистами» и ждут, что клиент сам увидит в них сильного специалиста, поверит и даст шанс.
❗️
Пока вы считаете себя неспециалистом — клиент это считывает и не покупает.
Как обрести уверенность? Через регулярные продажи ваших услуг.
➡️
Когда вы 10, 20 раз доносите ценность своих услуг и выгоду с вами работать — в какой-то момент у вас не возникает сомнений по этому поводу.
➡️
Когда у вас есть система привлечения клиентов и регулярные продажи:
— выше шанс, что к вам придёт «ваш клиент»;
— вы перестаёте бояться конкуренции.
📌
Я считаю, что на рынке финансистов конкуренции нет.
На каждого специалиста найдётся свой клиент. Задача — сделать так, чтобы ваш клиент пришёл именно к вам, и ему было легко понять, что вы ему нужны.
Тогда вопрос цены отойдёт на второй план.
В сентябре
в клубе финансового аутсорсинга «Яхонт»
мы будем выстраивать систему привлечения клиентов.
Мы вместе:
— сформируем коммерческое предложение, упаковку услуг и кейсов;
— разберём, как узнать боли и потребности клиента и что для него имеет ценность, а также как донести выгоду;
— запустим привлечение клиентов и превратим это в регулярное действие.
Кому нужны клиенты, которые выбирают вас и вашу услугу, а не низкий ценник—
вот ссылка
.
Сегодня в 23:59 набор в клуб будет закрыт.
Откликнуться в Telegram →
⚠️ Никогда не платите «за оформление» или «гарантию трудоустройства» — это признак мошенников. Работа ТРУ не несёт ответственности за содержание вакансии.