Представьте, что вы создали классный сайт или мобильное приложение, но зачем-то заблокировали к нему доступ дл…
🙁
Представьте, что вы создали классный сайт или мобильное приложение, но зачем-то заблокировали к нему доступ для 3 из 4 клиентов.
Звучит как не лучший шаг для бизнеса, правда? Но именно это неосознанно делают компании, чьи сервисы все еще не адаптированы для людей с инвалидностью.
Бизнес тратит миллионы на контекстную рекламу, SEO и UX-дизайн. Но если незрячий человек или пользователь с нарушениями моторики не может нажать кнопку «Оформить заказ» просто потому, что её не считывает скринридер, то компания теряет клиента. При этом,
когда онлайн-сервис становится доступным, выигрывают все:
📌
Незрячий пользователь может заказать доставку или открыть счет без помощи третьих лиц.
📌
Мама с младенцем на руках или человек с временной травмой руки легко оформят покупку в один клик.
📌
Пожилой человек без проблем зарегистрируется в приложении.
📌
Бизнес получит прибыль, лояльную аудиторию и улучшение своего продукта, ведь универсальный дизайн проще и понятнее для всех пользователей.
В Everland проверкой онлайн-инфраструктуры занимаются тестировщики с инвалидностью. Мы проводим аудит, предлагаем понятные и применимые рекомендации и выдаем официальный сертификат.
Это не просто внутренняя оценка: Everland разработал и зарегистрировал в Росстандарте
систему добровольной сертификации
«Доступность торговых помещений, объектов общественного питания, веб-сайтов и мобильных приложений для людей с инвалидностью». Сертификат подтверждает, что сервис прошёл независимую проверку на доступность и стал понятнее, удобнее и безопаснее для разных пользователей.
Хотите узнать, насколько ваш продукт удобен для клиентов?
Напишите руководителю направления доступности Everland Евгению Сличному на
e.slichny@evland.ru
и закажите аудит.
Alt: На инфографике с белым фоном в верхней части крупный заголовок: «Недоступный интерфейс = потерянные клиенты», слова «потерянные клиенты» выделены оранжевым цветом.
В центре инфографики изображены ноутбук и справа от него смартфон. На экране ноутбука указаны этапы «Корзина», «Доставка», «Оплата». Ниже — поля «Доставка» и «Оплата», строка «Итого 2 450 ₽» и кнопка «Оплатить», перечеркнутая красным крестом. Справа от нее красный треугольник с восклицательным знаком внутри. На экране смартфона вверху написано «Оформление заказа», ниже перечислены этапы: «1 Корзина», «2 Доставка», «3 Оплата». Далее надпись «
1234»
, строка «Итого 2 450 ₽» и кнопка «Оплатить», также перечеркнутая красным крестом. Справа от нее красный треугольник с восклицательным знаком внутри.
Слева от ноутбука изображены мужчина с белой тростью и пожилая женщина в очках, сидящая за ноутбуком. Справа от ноутбука изображены женщина с ребёнком на руках рядом с детской коляской и мужчина с левой рукой в гипсе, который держит смартфон в правой руке. Над ноутбуком и смартфоном расположены изображения лупы с галочкой и планшета с иконкой человека в инвалидной коляске, со списком и галочками.
В правой части инфографики расположены три блока: иконка нескольких людей и текст: «105 МИЛЛИОНОВ аудитория Рунета»; иконка нескольких людей и текст: «86% населения страны старше 12 лет»; иконка человека в инвалидной коляске и текст: «80 МИЛЛИОНОВ нуждаются в доступной среде и универсальном дизайне интерфейсов».
В нижней части инфографики в отдельном блоке расположена иконка нисходящего графика и текст: «Каждый барьер на сайте или приложении — это клиенты, которые не смогли оформить заказ и ушли к конкурентам».
🌐
Канал PRO инклюзию и работу
в МАХ
.
Откликнуться в Telegram →
⚠️ Никогда не платите «за оформление» или «гарантию трудоустройства» — это признак мошенников. Работа ТРУ не несёт ответственности за содержание вакансии.