Руководитель группы телемаркетинга

Руководитель группы телемаркетинга Привет! Мы — команда образовательной платформы Нетология. Обучаем современным востребованным профессиям по 12 направлениям. За 14 лет работы мы выпустили 130+ тыс. специалистов. Мы создаем современные интерактивные продукты и закрываем полный цикл профессионального образования. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии. Сегодня в компании штатно работают более 600 человек, на проектную деятельность привлечены еще около 300. Чем предстоит заниматься: 👍 Управлять группой телемаркетиинга (мотивация, обучение и курирование команды); 👍 Корректировать рабочие задачи; 👍 Вести отчетность по группе / отделу; 👍 Управлять обзвоном баз (распределять между ТМ и ИИ); 👍 Настраивать обзвон базы в Скорозвоне и других инструментах (по готовым мануалам). Что мы ожидаем: 👍 Опыт на аналогичной позиции от года (команда от 5 человек); 👍 Опыт управления удаленной командой; 👍 Опыт работы с холодными базами (скоринг лидов); 👍 Опыт в написании несложных скриптов; 👍 Понимание работы CRM систем, телефонии (базовые настройки); 👍 Уверенный пользователь Excel (сводные таблицы /ВПР/…); 👍 Понимание воронки телемаркетинга и способов оценки ее эффективности. Что мы предлагаем: 👍 Оформление по ТК РФ; 👍 ДМС со стоматологией (после прохождения ИС); 👍 Возможность работать полностью удаленно; 👍 Бесплатное обучение на курсах Нетологии; 👍 Корпоративные иностранные языки; 👍 Нетология — аккредитованная IT компания; 👍 Работа в социально-значимой сфере; 👍 Внутренние митапы и различный мероприятия (киноклуб, фабрика идей, конкурсы); 👍 Комфортный офис в бизнес-центре W Plaza-2, в 7 минутах ходьбы от станции метро «Тульская» (для оффлайн-встреч, если вы в Москве. Дополнительные преимущества: 👍 Повышенные баллы СберСпасибо, бесплатный СберПрайм+ и повышенный % по вкладу; 👍 Доступ к Сберклубу с скидками на 17 категорий: от путешествий до бытовых услуг; 👍 Скидка на ключевую ставку по ипотеке. Все льготы доступны при использовании зарплатной карты Сбера. Можно писать в тг мне @dovgaleva_mv