STARcase

#STAR_case (история подписчика) Как свичнутся из менеджера по продажам в аналитика баз данных, и объяснить это потенциальному работодателю не потеряв лицо и наработанный опыт? В данном примере важно продемонстрировать навыки, которые востребованы в новой сфере без отрыва от предыдущего опыта. Что можно рассказать на собеседовании? Ситуация: Я работал в компании *** на должности менеджера по продажам, где столкнулся с серьёзной проблемой: отсутствием клиентской базы. Поиск потенциальных клиентов требовал ручного просмотра справочников и открытых источников, таких как "Желтые страницы" и каталоги компаний. Этот процесс занимал до 99% моего рабочего времени, оставляя крайне мало времени для активных продаж, что замедляло выполнение планов. Задача: Необходимо было автоматизировать поиск и сбор контактной информации о потенциальных клиентах, чтобы освободить время для активных продаж и повысить их эффективность. Требовалось создать структурированную базу данных, доступную для всей команды. Действия: Я разработал критерии по сбору базы данных, обратился с ними к коллеге-программисту. Он написал скрипт для парсинга данных из сервиса 2ГИС, который автоматически собирал данные о компаниях, подходящих под наши целевые критерии, включая контактные данные и адреса. После получения информации я очистил и структурировал данные в Excel для создания рабочей базы данных. Затем интегрировал её в нашу CRM-систему, что позволило автоматизировать взаимодействие с клиентами. Результат: Мы сократили время на поиск клиентов, что позволило мне и команде сосредоточиться на активных продажах. Через несколько месяцев объем продаж настолько вырос, что компания утроила штат моей команды. Благодаря внедрению автоматизированной базы данных мы не только повысили производительность, но и значительно увеличили доходы компании. После очевидного успеха этой авантюры я всерьёз заинтересовался этой сферой, и начал самостоятельно изучать инструменты, необходимые для работы с базами данных на более профессиональном уровне.