Doczilla

Doczilla ищет Enterprise Customer Success Manager Работала с этой командой лично и горячо их рекомендую! Про Doczilla IT-компания в LegalTech. Продукты с ИИ автоматизируют юридические и договорные процессы, более 100'000 пользователей в крупных компаниях (Норильский Никель, ВТБ, 2GIS). Кому это может быть интересно Если у вас есть опыт в B2B-продажах или аккаунтинге, вы хотите работать с действующими клиентами, где результат измеряется удержанием, ростом и влиянием на бизнес — это подходящая вакансия. Если вы сейчас не в поиске, но знаете такого человека — можно смело переслать пост. Doczilla платит 50К руб. за успешную рекомендацию. Что предстоит делать – вести полный lifecycle клиента: от онбординга до продления и расширения – погружаться в процессы клиента и формировать success plan – обучать пользователей и стейкхолдеров, внедрять продукт в бизнес-процессы – работать с C-level: показывать ценность, прогресс и управлять ожиданиями – управлять рисками оттока и возвращать вовлечённость – находить точки роста внутри клиента и запускать допродажи на основе ценности – влиять на развитие продукта через обратную связь Компенсация – конкурентный доход: фикс + бонусы за удержание и расширение портфеля – ДМС со стоматологией после испытательного срока – понятный карьерный трек: Senior CSM / Team Lead / Key Account – сильный продукт с реальным влиянием на отрасль – удаленка или офис в Москве на Павелецкой – минимум бюрократии, максимум самостоятельности 👉 Бот для отклика: @Doczilla_Pro_HR_bot